yysb841さんのトラベルレビュー

娘の誕生日旅行で利用しました。口コミで立地、階段は覚悟していたので、駐車場の予約時に車が大きいことも伝えたのに、なんの対応もしてなくて、大体入り口に従業員のバイクが横付けってどうなの？部屋も桧風呂で予約したのに、部屋に通して、こっちが指摘してから確認して水漏れでなんて、普通ならグレードアップするのに、同等以下の部屋って、おっつけ仕事にも程がある。こんないい加減な対応するホテルは二度と行きません。細かいことを言えば、まだまだたくさんありますが、今まで泊まったLiVEMAXの中では最悪のサービスです。他のLiVEMAXが良かっただけホントに残念です。

某TV番組で紹介されていて、手軽にスノーシューができるところを探していたので、下見がてら、紅葉も終わった安い時期の平日に行きました。場所が山奥なのは、ホテルの施設から予想はしていました。食事はバイキングでしたが、毎日メニューがちがくて飽きることはありませんでした。お風呂は宿泊者専用が、本館から離れているのと、鍵云々でめんどくさい。おまけに内湯は温泉じゃないし、真冬に利用するかなぁって考えちゃいました。本館のお風呂も沸かしの温泉で加水してるって、もう温泉じゃないよね。さらに、まさかの宅急便の出し忘れ。前日集荷分で翌日午前中についていなきゃいけない荷物が、ホテルの集荷場所に昼に発見して、すぐに宅急便に出しましたって…到着してなきゃいけない荷物がある次点でお客に連絡するべきなのでは？田舎だからのんびりしてるの？こっちから連絡しないと何の説明もないって…のんびりにも程があると思います。旅の締めくくりがこれじゃ絶対リピートしません。
これから行く予定の方、ホテルに集荷を頼むなら要注意です。

毎年夏の〆にお世話になってます。午前中に仕事してからの旅だったので、到着後すぐに温泉を堪能させていただきました。いつも地産地消の季節のモノをこれでもかと言うくらいボリュームの食事を、こちらも刺身のツマまでしっかり完食させていただきました。翌朝の朝食のご飯が大盛だったのは笑えました。今年は、台風でシュノーケルは散々な結果でしたが、相変わらずの雰囲気と気持ちいい温泉と美味しいお料理、そして、相変わらず夜行性のおことぬし御一家。来年も必ずお世話になります。

年２回の親子３世代旅行で、10月初めに両親と娘と夫婦の５人でお世話になりました。毎回伊○園ホテルなのですが、今回はマ○コがTVで絶賛していたことと、ボーリング場と卓球場がホテル内にあったので、決めました。温泉街は非常に寂れていましたが、ホテル内は別世界で、チェックイン待ちの人でロビーは溢れかえっていました。時間が早かったので待たされるのはしょうがなかったのですが、アジア系の団体客がロビーを占めていたいて、やりたい放題の無法地帯だったので、せめて、団体客は別の部屋で待機させるとかしないと、入ったらまず、大きな声の外国語が耳につくのは、日本人には苦痛です。そこでリピートはないなぁと考えてしまいました。けど、館内が広かったことと、食事時間が３部制だったことで、それ以外に大きな声の外国語が耳につくことはありませんでした。建物が古く、継ぎ足しだらけで移動に時間がかかりましたが、全てフラットにしてあったので、脚の悪い親を連れていても、全然大丈夫でした。食事のクオリティの高さにびっくりしました。飲み放題付の伊○園と同じ値段ですが、あのクオリティでこのコストパフォーマンスなら全然安いと思います。お風呂は露天風呂以外でも天井が高くて入りやすかったです。母は立ち湯が気に入ってました。貸切り風呂は受け付け時に説明がなく、室内の館内案内で発見し、室内電話からフロントに予約したときも、浸かるだけで洗えないことの説明がなかったのが残念です。まぁまぁ、両親も娘も満足だったので、また機会があれば、リピートします。

就職して、一人暮らしをしている娘に無理を言って有給を取らせ、久しぶりの家族旅行に、たまたま楽天のセールだったので、いつも横目でみながら通りすぎていた憧れの宿にお世話になりました。今ではあまり見かけなくなった、女将のお出迎え、スムーズな受付、選べるポーターサービス、広い館内のどこにいても、必ず声をかけてくれる従業員、古くとも手入れの行き届いたお部屋、活気あふれるイベント、食べきれない品数のバイキング、料理を出すタイミング、料理のクオリティー、清潔感溢れるお風呂、夜食のサービス、従業員のお見送り。コストパフォーマンスも含め、すべてが大満足でした。リピーターが多いのも納得です。たぶん皆さん櫻井のファンになっちゃうのでしょうね。私達家族もすっかりファンになりました。また家族で行きます。

前回、バイキングに感動して、両親と娘を連れての旅でした。まず、夜のバイキングですが、満室で混雑しているからこそ、時間を区切っているのですよね。ドリンクは１回目を食べ終わった頃に来て、乾杯もできない。開始と同時に料理がなくなり、追加してからまったく間に合っていない。従業員はたくさんいるのに案内とバッシングばかりで、料理の入れ換えをする人がほとんどいませんでした。まぁまぁ、夜は時間が長かったので、時間をフルに使って、なんとかなりましたが。朝ごはんは悲惨でした。夜の開始早々のごった返しがあったので、５分ほど遅らせて会場入りしたところ、次の客があるから、時間通りに終わらせるよう案内され、慌てて料理を取りに行ってもなんにもなく、料理が出てくるのを待ってる時間はカウント外が確認すると、すぐに持ってきますだけで、一向に持ってこない。とても慌ただしい朝ごはんでした。料理がどんなに美味しくても、ゆっくり食べれなきゃ美味しさも半減しますよね。事前に凄く良いからと説明していただけに、ガッツリ度も半端なく、２度と行きません。

今回はオフシーズンとのことで、お部屋をスイートにグレートアップしていただきました。お部屋は中二階の天竺ベッドの素敵なお部屋で、とても静かで、満足なのですが、その立地も説明していただけたら良かったです。
フロントから長い連絡通路の階段を上がったり下がったり。お風呂さえも、これくらいのホテルでは当たり前のバリアフリーではなかったのにはビックリでした。しかも駐車場が遠すぎる。当たり前の坂道。連泊で荷物が多かったので、チャペルに横付けしてしまいました。たぶん気がついていたと思いますが、見ないふりをしていただき、ありがとうございました。バイキングは夜は和食と中華を選べたので、朝も選べたら良かったです。しかし、そんな数々の不満を吹き飛ばずくらい、料理のクオリティーは高かったです。品数は少ないかもだけど、一つ一つがホントにとても美味しかったです。特にステーキ。オージービーフとは思えないほど、柔らかく、美味しかったです。リピートは微妙ですが、機会があればまたいつかと思います。忘れ物にも素早く対応していただき、ありがとうございました。

宿泊客が私たちだけだったので、お風呂も常に貸し切りで、何回も入りました。お風呂はなんの風情もない、普通の家の浴槽のバカデカイ感じでしたが、温泉の泉質が良かったので全く問題ありませんでした。食事はたった一組のためだけにここまでやる？採算とれてる？と心配になるくらい手の込んだ物でした。ものすごく美味しかったです。今度はうなぎのコースで宿泊したいと思います。

1/5(火)に横須賀の軍港クルーズへ行って、宿泊するつもりはなかったのですが、たまたま良いプランがあったので、お世話になることにしました。系列の下田に宿泊したことがあったし、同じ系列のホテルすべて、食事の評価はイマイチだったので、全く期待していませんでした。ホテル事態は前からあった建物を改装したようで新しさはありませんが、良い雰囲気でした。お部屋は和洋室だったのですが、清潔感があり、大きなTVがそれぞれにあって、お茶やコーヒーのセットもありました。二人では、使いきれないほどの広さは充分でした。お部屋に金庫がないのですが、お風呂に鍵付きロッカーがあったので、特に不便さはありませんでした。食事はバイキングではなく和膳でちゃんとした料理人の方が考えて作っている感じがしました。天ぷらや椀物などちゃんと暖かい物が出てきて、主人と下田とは大違い！！と感動しました。展望露天風呂は貸していただいたTシャツと短パンで入りましたが、昼夜いつ入っても素晴らしい景色を堪能でき、何回も入りました。来月またお世話になりますが、今度は水着をもって行きます。城ヶ崎海岸にある系列ホテルも和膳らしいので、機会があれば、利用したいと思います。

はじめての草津でクチコミが良かったので決めました。まず一番ガッカリが、トレッキング後の温泉をメインに選んだ宿なのに、到着後すぐに温泉に入れなかったこと。温泉組合の連絡が2-3日前だったとのことでしたが、その時点で連絡してもらえれば、宿に付く前に日帰り温泉施設に寄って来たのに。さらに無料券くれて、場所の案内だけで、手ぶらで行ってしまったので、タオル代がかかったこと。一言言ってくれれば…。そして夜ご飯。草津と言う土地柄なのか、地の物もなく、洋食でしたが特徴もなく、可もなく不可もなくと言う感じでした。朝ご飯はさらに一般家庭のちょっとおしゃれな…程度でした。せめて市販のバターロールじゃなければ…。時間的にお風呂も３ヶ所制覇できなかったし…宿の都合で食後に集中したんだから、客が見に行かないと空き状態がわからないなんて不親切きわまりないと思います。後、飲み物の持ち込みについて？帰りに気がついたのですが、なんかめんどくさい宿だなぁ…って印象で、リピートはないと確信しました。期待していただけに、残念でした。

6/13に主人と二人で利用しました。以前、利用した時に従業員の皆さんが決して若くはないけれど、とても感じよくて、朝ご飯のバイキングもおふくろの味満載で、とても良かったのでリピートしました。しかし今回は松風さんの中国広東店に行ってしまったようで、宿泊者は中国人だらけ。ホテルのあちこちで大きな声で話し、部屋と部屋をバタバタ行き交って、まぁまぁ、マナーもくそもなかったです。おまけに部屋は中国人団体のの真ん中。ツインがそこしかないなら、別の階にして欲しかった。バイキングの料理も中国人向けばかりでした。けど、ホテルの人はみんな相変わらずよい感じだったので、前回同様チップを置いてきたけど、前回はすぐに御礼の電話があったのに今回はないし。夜フロントで女の方が話していたように、男性マネージャーになってから昔の松風らしさがなくなってしまったように感じました。そういう点ではがっかりでした。もう行かないです。