ゴリ門 (60代/男性)
1件~2件 (全 2件)
評価 4.00
投稿日:2016年03月02日
「2月26日に宿泊しました。
予約した日にちを間違えてしまい、事前に連絡したところ快く変更を受けてくれました。
近くまで来たところで土地勘も無くても、建物が小高い丘にあるせいか迷うことなく到着できました。
駐車場では、駐車係の方が出迎えて頂きました。
荷物の出し入れで少々時間が掛かってしまいましたが嫌な顔をせず、応対頂きました。
フロントでは、当然ですが日にちの誤りが有ったにも関わらず 笑顔 で応対(当然かな?)気持ちよくチェックイン、土曜の1名宿泊料金でもリーズナブルでGood。
※満室に近かったのでしょうか結構、混雑していた日でした。
部屋は、エレベーターと非常階段の間に合わせて部屋前にソファーがあり、足音・話し声・エレベーターの機械音が心配でした。
えっ!この部屋?が、正直な気持ちでした。
しかし、気にした事が余計な心配でした。
中は清掃も行き届き非常にきれいでした。
眺めは、山側に面しておりチョット残念でした。
※ここのホテルは、建物位置からしてほとんどがオーシャンビューだと思います。
が、逆に山の様子が見えることで(マウンテンビュー)朝焼けの山など変化が楽しめました。
海は、露天風呂から眺められるので・・・。
当日は、団体客がおり風呂の制限はありましたが到着時間などを教えて頂き、避けることでとっても良い入浴時間となりました。
眺めも良く言う事なし!が感想です。
食事についてもアワビを希望、量が少ないと思いましたが一杯飲みながら頂きましたので丁度良い量です。
味も良く言う事なし!が感想です。
チェックアウトでもイン時と同じでフロント・駐車場係の方々の気持ち良い対応で旅行することが出来ました。
今後もスタッフ皆様の変わりない笑顔と対応で 客心 をわしづかみしてください。
久しぶりに良い旅行ができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
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評価 5.00
投稿日:2013年11月10日
とっても良かった!
夜の遅い時間到着の上にナビのデーターが古かったので道に迷ってしまいましたが、何回か電話のやり取りをさせていただきました。
とても親切に教えていただいた上に寒い中、道路で到着まで待って待っていました。これには、ビックリです。
いやな態度もなく、感激しました。
隣にもコンビニがあり、一寸離れたところにもスーパーがあるので便利です。
部屋も清掃が行き届き、言う事なしです。
バス・トイレが独立しているので使いやすいです。
今度、軽井沢に行くときは、また利用します。
軽井沢旅行のベース基地にGood!
有難うございました!
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