4344 (70代以上/男性)
1件~2件 (全 2件)
評価 3.00
投稿日:2016年12月23日
サービス:3
立地:3
部屋:4
設備・アメニティ:4
風呂:4
食事:1
今年宿泊した十数件の宿と比較すると、設備やサービスは良いものの夕食のバイキングは残念な結果でした。このバイキングについていた「お酒の飲み放題」は、お酒を飲めない者には不要であり、雰囲気も騒々しいので、例えば、飲酒しない人たちのコーナーを設置するか、そのコスト分(お酒)を料理の追加またはアップグレードする等の改善が必須と考えます。
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評価 4.00
投稿日:2015年02月21日
サービス:5
立地:4
部屋:4
設備・アメニティ:4
風呂:4
食事:4
定年退職後、平日の温泉旅行を楽しんでいるしている老夫婦です。
最初は、南阿蘇という立地と翌日訪問予定の高千穂観光等、平地とは異なる積雪や凍結なども懸念し、チェックイン早々にて相談したところ、翌日ルートや所要時間、更には最新の天気予測情報等)を丁寧にアドバイして頂きました。チェックアウトの際も(「高千穂方面は天気ですよ〜」との声かけや、ホテル玄関口にて記念写真の撮影の快諾、車のフロントガラス凍結の心配や温水にて解氷するという心配り等、低予算の宿泊プランにも拘わらず、サービス満点の旅行ができました。心より厚く御礼を申し上げます。
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