すなふさんのトラベルレビュー

家族4人でゆっくりすることを目的で宿泊しました。
設備は古いですが、清掃等手入れは行き届いています。
食事は夕食朝食とも大満足で、特にごま鍋は絶品でした。
温泉は泉質がとてもよく、肌にまとわりつく印象です。
フロント等スタッフも今時のホテルのようにチャラチャラしてなく、気を遣わずに済みました。
簡単なものでしたが部屋風呂もあり、部屋の広さも十分です。
旅行は同じところには余り行かない主義ですが、ここならばリピートありだと思います。
またお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

設備的に文句なし！のホテルです。
ただサービスには疑問が多々あります。
１．深夜に翌日の空港行きリムジンバスの予約を内線で頼んだところ、電話口で数分待たされた。
２．フロントてチェックアウトの際、領収書を下さいと言わなければ領収書がもらえなかった。
３．部屋にSuicaを忘れて帰り、後日電話で送ってもらうことにした際に、くれぐれも普通郵便で送ってもらうようお願いしたにもかかわらず、宅急便の着払いで届き、Suicaの残高以上の送料を支払うハメになった
格安のビジネスホテルであれば目をつむる項目ばかりかもしれませんが、１万円オーバーの宿泊費を払って宿泊するんですから、上記３点くらい普通に気持ちよく対応してもらいたいと思いました。
３については忘れる私が悪いのですが、マナーとして着払いでしか送れないのであれば、そのように伝えるべきです。

設備は立派ではないかもしれませんが、フロントやいろんなところに見られる細かな心配りがあって非常に感じの良い、「泊まって良かったな」と思えるホテルです
名前や設備ばかりで、フロントと話してたら腹が立ってくるようなホテルが最近多いですが、ここはまた泊まってみたいと思えるホテルでした
子供が小さいので畳の部屋が助かりました