なちゃ1915 (40代/女性)
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評価 3
投稿日:2019年09月28日
対応は後味が悪い
いつもと同じサイズで注文したものの、バストが、タイトなデザインなのかキツくてチャックがあがらず…今 交換を申請中です。
…が、生地も安っぽくないし、サイズが合えば良さそう!
…と、当初投稿しましたが交換依頼のメールに以後3日返信なし。仕方なく楽天サイトから再度問い合わせしたところ数十分で返信あるが、返送代プラス1500円で交換可能とのこと。
ショップサイトに無料交換キャンペーンが書いてあるのに…と、もう一度調べたところ商品到着から3日以内に商品レビューとショップレビューを書いた人しか対象にならない…と記載あり。
ショップレビューを書いていなかった為慌てて書くも、その時点で3日以上経過している。
ショップレビューも投稿したこと、無料キャンペーンのことを書いて再度楽天サイトからショップに問い合わせるが、今度は翌日かの今現在まで また返信なし。
一連の対応から無料キャンペーンを使わせたくない…って悪意を感じてしまう。
本日中、ショップの対応を様子見てまた投稿予定。(ちなみに問い合わせしているのは、いずれも平日。)
数時間待ってからショップより無料交換可能との返答あり。
返事が遅れたのは今注文が多く忙しかったから…とのこと。 最初に有料交換の対応をしようとした事に対する釈明はなし。
無事に無料交換になりそうではあるが、後味は良くない。
交換が完了するまで経過をみていきます。
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2人が参考になったと回答
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評価 4
投稿日:2015年10月07日
面接用に( ^ω^ )
面接用に21号を購入。
まぁ、一回か二回しか着る予定もないんで生地の薄さは我慢できます。
今は10月で逆に涼しくてありがたかった(笑)
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評価 2
投稿日:2014年07月01日
評価 5
投稿日:2014年06月30日
素敵(o^^o)
かなりふくよかな私…普段は3Lか4Lの服を着ています(;^_^A
なかなか実店舗で私が着れるサイズはないですし、呉服屋であつらえてもらうと10年以上前でも6万はした記憶があり悩んでいました(T_T)
こちらの商品は既成のネット販売の浴衣にしては少しお高い価格ですが、サイズも合いましたし、何より驚いたのは最近よく見かける安価な既成浴衣と違い生地や染めが高級感があり、30代半ばの私が着ても恥ずかしくないお品でした。
先日地元の祭りがあり、早速娘と浴衣を着ましたが旦那様も私の浴衣が他の方の浴衣よりずっと素敵と誉めてくれて、とても幸せな気分になれましたよ(笑)
少しだけ残念なのは付属の帯が私の年齢では使用に抵抗がある物だったということ…帯は別の店舗で紫色の半幅、長尺を買いましたσ(^_^;)
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評価 4
投稿日:2013年10月30日
小さかった(>_<)
余裕があるデザインかと思い、普段は4Lの服をきていますが今回3Lを購入しました。
小さくて、予定していたイベントには着ませんでした(;^_^A
商品自体は綺麗なつくりで問題ないと思います(*^^*)
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評価 5
投稿日:2013年10月08日
助かりました
、4Lがゆったり着れるくらいの体系で、今回は21号を注文しました。
ジャストサイズで、値段よりずっと良いお品に見えます。
パンツはトールサイズにしなくて正解でした。
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