
ゆうこのまま (女性)
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4.00
投稿日:2012年02月07日
サービス:5
立地:4
部屋:4
設備・アメニティ:5
風呂:5
食事:5
クリスマス真っ只中に宿泊しました。ロビーには大きなツリーが飾られていつ幼い子供たちは大喜びでした。義母のお誕生日のお祝いも兼ねて宿泊させていただいたのですが、ケーキの準備をお願いすると快く引き受けてくださり大変感謝しています。残ったケーキはお部屋まで持ち帰らせてもらい、お皿やフォークなども貸していただけたので助かりました。接客対応はどの方もすばらしく特にレストランでの担当の方がとても気持ちのいい対応をしていただいたように思います。1歳の娘が気に入る程でしたから(笑)。ただ2部屋ご用意していただいた内の1部屋のエアコンが故障していたらしく、暖房がきいていませんでした。フロントに電話したのですが対応までに時間がかかったのが残念です。何せ義父母側の部屋だったので…。エアコンが直るまで遠赤外線の暖房器具をご用意していただけたのはよかったです。チェックアウト後だったのですが琴平山に登りたかったので車の駐車延長をお願いすると快く引き受けていただいたのでよかったです。またチェックアウト後の荷物もフロントで預かっていただけたので助かりました。
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