すずちゃん1274 (60代/女性)
1件~2件 (全 2件)
評価 2.00
投稿日:2016年10月24日
サービス:4
立地:4
部屋:3
設備・アメニティ:3
風呂:5
食事:1
10月22.23日に宿泊しました。
今年の6月に亡くなった母がお気に入りで 今回で6回ほどの利用者です。
過去の料理は 毎回目で楽しみ、口で納得して大満足、また来ようと次回の旅行計画の筆頭でしたが、今回の料理には残念という言葉しかありません。
最低でした。器と料理のバランスも良くない、盛り付けも素人のよう。会席とは名ばかりで、刺身はカサカサ。暖かいはずのものがぬるく、千曲館さんどうしちゃったの?って感じです。母をしのんで楽しみにしていた旅行が、残念な旅行になってしまいました。
旅行の一番楽しみなことは心のこもったおいしい料理をいただくことです。老舗の千曲館が
これで、リピートはなくなりました。
残念です。接客はとても良く 温泉はいつも通りいいお湯でしたが・・・・
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- 苦情
評価 5.00
投稿日:2015年03月02日
サービス:5
立地:4
部屋:5
設備・アメニティ:5
風呂:5
食事:5
27年2月28日に宿泊しました。
口コミどおり、ほこりひとつない気持ちの良いホテルでした。
食事も夕のしゃぶしゃぶ・朝の御膳ともに大満足、戸倉・上山田温泉は 西之館に決定で
す。(バイキングのお食事は個人的に好まないので)
リピート間違いなしのお宿でした。
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