だい198283さんのトラベルレビュー

今回は妻の誕生日に利用させていただきました。
最初は和洋室を予約してましたが、運良く当館1部屋しかないラグジュアリールームにランクアップさせていただきました。
コーヒーをミルで引くゆっくりとした時間、お風呂も改装され綺麗で満足です。
食事の方も和食を選択しましたがコースメニューみたいに出て来てよかったです。
ここに書いてあるマイナスの口コミの一部は「金を払ってるんだからホテルはもてなせ」と捉えられる部分が多々ありますが、接客面、笑顔、サービスはどれを取っても最上級の対応だと思います。
言わせて頂く事があれば2つ
1つ目は、お風呂の寝湯の湯船の中に手すりをつけていただけないでしょうか？身長が低いと体が流されて多少不安になります。
２つ目は従業員のネームです。
せっかく対応が良かったのに名前が分からなくて口コミに書けません。
今回の誕生日は非日常を味わいたくラビスタ大雪山を選ばせていただいて良かったです。
この口コミを見た人へ、口コミなんか気にしないで1回行って見て自分で体感して見てください。その時の状況で希望が通らないかも知れませんがホテル側は最大限努力はしてくれます。

晩ご飯をグリーンテーブルでご飯を食べたけど、勝手に伝票を片付けられてた

フロントの人の対応がめちゃくちゃ良かった。