〜すずよし〜 (60代/男性)
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評価 4.00
投稿日:2017年04月04日
次の日、朝早めの飛行機に乗るときは、いつも利用させていただいております。
常に変わらなく、しかも丁寧で分り易いフロント対応はさすがと思います。
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評価 4.00
投稿日:2017年04月04日
金曜日、しかも当日予約でしたが、スムーズなチェックインはいつもの通り。変わらぬサービスが何よりです。
- ビジネス
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評価 5.00
投稿日:2017年04月01日
初めての宿泊で、4泊させていただきました。
角部屋だったので部屋も広く、ミニデスクもあるなど快適に過ごせました。
また、毎日無料でミネラルウオーターボトルが準備されているのが非常に好感を持てました。6階という高層階でしたが、浴室の湯量も申し分無く、また、広い浴槽でゆったりと浸かれました。フロントの対応も丁寧でこちらも申し分有りません。
一つ難を言えば、朝食バイキングでしょうか。。。朝食付きだったのですが、今日の一品を除けば、毎日変わらない内容で、ちょっと飽きてしまったのも事実。別に支払う場合は、1000円の様ですので、その金額を考えるともう一工夫いただきたいところです。
でも総合的には大変満足でしたので、次回も是非利用したいホテルの一つにさせていただきます。
- ビジネス
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評価 4.00
投稿日:2016年12月07日
移動の途中での宿泊でした。初めてだったので入り口が判らず、ターミナルの中で電話をかけることに。。。。現在位置を伝えると目印含めて丁寧に説明してくださり無事に到着できました。
エアターミナルホテルと言うだけ有って、部屋の窓から航空機がよく見えます。飛行機好きにはたまらないかもしれません。掲載画像は、部屋からの眺めです
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評価 4.00
投稿日:2016年12月07日
久しぶりの宿泊でした。楽天さん経由の予約だったのですが、誤って喫煙ルームを予約していましたが、フロントで「普段は禁煙なのに今回は喫煙でよろしかったですか?」と確認してくださり、無事禁煙ルームに宿泊できました。このような気遣いしてもらえるなら、個人情報どうぞご利用くださいですね。助かりました。
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評価 5.00
投稿日:2016年12月07日
初めての宿泊でした。最寄りはお茶の水ですが、秋葉原からも徒歩圏内であり、立地は非常に良いです。高層階でしたが、浴室の水量も問題無く、またバスタブも大きめだったので、ゆっくり浸かる派の自分にはぴったりでした。
朝食もメニューが豊富で補充も早く好感が持てました。
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評価 5.00
投稿日:2016年11月16日
当日予約で初めての宿泊でした。部屋自体の作りは古いですが、整備・清掃も行き届いており満足でした。
夕食を食べに外出して戻ったら、布団が敷かれていたのは判りましたが、なんと小さな俵おにぎりの夜食まで。。。。
朝食も、バイキング形式では無かったですが、ある意味食べきれないほどの品数で大変満足でした。
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評価 4.00
投稿日:2016年03月22日
今年3回目の宿泊で、やっと? 朝食付きのプランで泊まれました(過去2回は、早朝出立のため無理でした)
部屋については、いうことは無し、7階ですが、湯量もきちんとしていて快適。枕もベッドの硬さも私にはちょうど良いです。
朝食は、品数はもう少しというところは有りますが(長野だから野沢菜は欲しかった)補充も早く全般的には満足。
苦情というかなんというかなんですが、自宅に帰ったら、サンルートカード切替のお知らせが来ていました。今のデザインのカードは2018年に使えなくなるそうです。まだまだ先の話ですが、ホテルフロント側でも切替に対するそれなりの配慮を頂けたらと思います。
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評価 3.00
投稿日:2015年06月01日
当日予約での宿泊でした。地元の営業さんからのおすすめで予約しました。チェックイン時に、部屋まで案内が来てくれたのには感動。フロントの対応も親切で、さすがだなと思いました。大浴場も清掃が行き届いており、気持ちの良い入浴が出来ました。マイナス点は食事でした。
朝食(洋食)付のプランだったのですが、席に座ってジュースやら卵の調理法を伝えるまではOK。その後飲み物類は直ぐに出てきましたが、卵を除くパンなどの食事が出てきたのは、約20分後、卵料理はさらにその5分後でした。しかも、オムレツで頼んだのに目玉焼きで出てくる不手際。。。本当なら文句の一つも言いたいところですが、出発時間が迫っていたので仕方なくそのまま食べました。(言えば変えてくれたでしょうが、また10分も20分も待つのは勘弁なので・・・)ベーコンも塩抜きしておらず、非常に塩辛いまま。。。
レジャーで、のんびり食べるならこのペースでも良いのかもしれませんが、ビジネスで泊まるには難有りと感じたのが正直なところです。他が良かっただけに非常に残念です。
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評価 4.00
投稿日:2014年11月10日
当日夕方の予約でした。最終チェックイン時間(24:00)に間に合いそうにも無かったので、電話を入れたところ快く対応してくれました。
グランディアは、朝食バイキングも品数が多く、また地元の食材もさりげなく出ていて高評価です。
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評価 4.00
投稿日:2014年11月10日
評価 4.00
投稿日:2014年07月24日
駅に近いのと朝食(バイキング)の内容が好きなので広島宿泊でレンタカー利用で無いとき結構定宿化してます。今回気になったのはチェックイン。私は、当然APAの会員ですが、会員カードは以前のAPAカード(クレジット付き)にしたときに、そちら一枚にしました。そのカード会社とAPAさんの契約完了したのでカードは無効ですが、会員番号は生きているので、カードはそのまま持っています。今回フロントでチェックインを担当した方は、その点が判っておられなかった様で、会員番号が入らないと言われてしまいました。私から、「先頭の7を除いて入れてください」と助言したらやっと入力出来た様でした。この点は、もう少しフロント係の教育をされた方がよろしいかと。。。。
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評価 4.00
投稿日:2014年07月07日
当日夜の予約で、予約〜ホテル着まで30分ぐらいでしたが、スムーズにチェックインできました。クルマで行きましたが、ホテル駐車場はイッパイだったのですが、フロントスタッフが外まで出てきてくれて、丁寧に説明してくれました。
ホテル其の物は昔からありますが、リフォームがしっかりしていて、古さは感じません。
大浴場も完備しているところは、部屋のアメニティが不足気味のところも多いですが、綿棒もあるし大満足でした。
繁華街も歩いていける範囲にありますし、逆に少し離れているので、夜もしずかでグッスリ眠れました。
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評価 4.00
投稿日:2014年04月30日
当日予約で初めての利用でした。チェックインもスムーズで、フロント対応も問題なし、部屋は、ユニットバスの混合栓が昔ながらの方式という事を除けば、9Fで有るにもかかわらず湯量も十分、部屋内もきれいで問題有りません。
朝食は、併設の居酒屋?でしたが、地元の名産食材系もあり、満足出来ました。
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評価 4.00
投稿日:2014年04月07日
急遽の予約でしたが、フロントの対応も申し分なく、スムーズチェックイン。大浴場があるにもかかわらず、部屋の浴室も通常のホテル並の広さでOK。
しかも、15Fにもかかわらず、湯量も豊富で、気持ちの良いシャワーが浴びられました。
朝食の品数も多く、満足出来る内容でした。
梅田からだと、電車の便の問題はありますが、最寄り駅からは濡れずに入れるので立地も申し分ないですね。
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