abso_V6 (50代/男性)
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評価 5
投稿日:2024年04月15日
評価 5
投稿日:2024年04月01日
評価 5
投稿日:2024年03月14日
評価 5
投稿日:2023年12月16日
評価 5
投稿日:2023年11月12日
評価 5
投稿日:2023年10月28日
早朝に注文して、当日発送で、迅速なご対応をいただき、満足しています。
また1か月は初期不良時の対応があるようで、その旨のメールをいただき、サポートも充実しているショップ様です。
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評価 5
投稿日:2023年10月24日
評価 1
投稿日:2023年09月18日
星1つもつけたくない。星マイナス5にしたい
1.注文承諾メールが最後まで届かず、商品が届く
2.商品ページに商品の発送は1〜3日とあるが、9/5の夜に注文して実際に発送されたのは9/15、到着が9/17
3.3日経っても注文承諾メールが届かず、問い合わせフォームから3回問い合わせる。1回目は発送について問い合わせ、翌日アプリに発送通知が届くが、配送業者と伝票番号の登録なし。2日経っても商品が届かず、問い合わせフォームから配送業者と伝票番号の通知の依頼。翌朝、購入履歴詳細に配送業者と伝票番号の登録があるが、配送業者に伝票番号の登録なし。更に翌朝も配送業者に伝票番号の登録がなく問い合わせフォームから問い合わせるが返信なし
4.1回目の問い合わせ後に、2回電話をするが出ない
5.全く連絡がないので、9/13の夜にサポートセンターに相談。ショップ都合のキャンセルか楽天からの強制キャンセルを要望。翌朝サポートセンターから返信があり、この日にショップへ連絡があったはずだが、翌日に商品を発送。商品の発送を知ったのはヤマト運輸の「お荷物お届けのお知らせ」メール。ショップからの連絡なし。その翌日の午前中、問い合わせフォームに「想定以上の注文が入っており、発送が遅れてしまいました。ご迷惑とご心配をおかけしました。明日、お届け予定です。」の返信。その7分後にサポートセンターから、キャンセルや返品はできないとショップから連絡を受けたとの連絡あり
6.同じ商品で同じ数量を他のショップ様で注文した場合と商品発送から到着まで2日かかるのは同じだが、他のショップ様は賞味期限が12日あるのに、このショップは8日で、他のショップ様の3分の2。明治特約店だから新しい商品が入荷するはずだが、発送まで4日も寝かせておいたのか?
これほど不誠実で非常識なショップは初めてでした
注文承諾メールすら届かず、相当な遅延なのに問い合わせの返信もなし。サポートセンターからのキャンセル依頼も受け入れず、購入者への意向確認もなしに商品を発送するのは、如何なものかと思います
スーパーセール期間中でも、商品が早々に届いたというレビューがあるので、私だけなのかなと思いますが、こういうこともあるとご承知の上で、このショップで注文することをお勧めします
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評価 5
投稿日:2023年04月19日
評価 5
投稿日:2023年04月08日
土曜の夜遅くに購入しましたが、日曜の夕方に在庫確保の連絡をいただきました。タイヤ組み換えも一緒に注文していて、交換日の2日前に交換してもらうお店に届きました。
迅速・丁寧・確実な対応をいただき、またタイヤの製造年・周期も新しく、とても気持ちの良い買い物ができました。
安心して購入できる、信頼できるショップ様だと思います。
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評価 5
投稿日:2023年02月05日
評価 5
投稿日:2022年08月19日
評価 5
投稿日:2022年08月18日
良い商品をお安く提供していただき、またこのご時世、配送費などの価格も上昇しているでしょうが、商品の価格を据え置いていただき、助かっています。配送日時については私の都合に柔軟にご対応いただき、配送業者さんは他の業者さんだと2日かかるのですが、1日で届くヤマト運輸さんを利用されており、賞味期限が長いものを届けていただいています。3年以上、月に2回程度、こちらのショップ様で注文させていただいていますが、これまでトラブル等はありませんでした。
とても良心的で、信頼できるショップ様だと思います。
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評価 5
投稿日:2022年02月26日
非常に丁寧なご対応をいただき、とても好感が持てるショップ様です。車の内張はがしを購入したので、メール便で届くと思っていたら、宅配便でした。低価格な上、配送も安心でき、大変満足しております。
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評価 5
投稿日:2021年11月07日
1件~15件 (全 258件) 1 | 2 | 3 | 4 | 5 ・・・ 次へ>>
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