もりまき0508 (50代/男性)
評価 5.00
投稿日:2017年01月09日
客室数も少ないので、とてもゆったり過ごすことが出来ました。特に硫黄泉とアルカリ性単純泉の2種類の温泉が楽しめるのは、温泉好きの私にとっては最高でした。チェックインからチェックアウトまで温泉を楽しむことが出来ました。食事もメインではありませんでしたが、三元豚が美味しかったです。部屋もゆったりできて中禅寺湖の目の前といういい感じでした。上階だったらもっと素晴らしいのでしょう。今度は、露天風呂付きの部屋にも泊まってみたいです。
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評価 3.00
投稿日:2016年09月29日
スカイツリーを望むことが出来、眺望は抜群の部屋だと思いますが、天気がいまいちだったのが残念でした。
- その他
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評価 3.00
投稿日:2016年09月29日
ベッドは大きかったので、寝心地は良かった。駅から少し歩くのでそこがちょっと気になりました。
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評価 4.00
投稿日:2016年09月29日
昔ながらの温泉宿といった感じで、とても落ち着いてゆったり過ごせました。
特に魚料理が美味しく、大きな鯛がまるごと出てきたのにはビックリしましたが、めちゃくちゃ美味しかったです。温泉も雰囲気があり良かったのですが、少しせまい感じでした。
でも、満足できる旅館でした。
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評価 5.00
投稿日:2016年09月29日
今回は、新婚旅行で初めて宿泊をさせていただきました。評判が良かったのと妻の希望もあり予約をしましたが、泉質はもちろんのこと大浴場もゆったりしており、とてもリラックスして入浴できました。(ヒノキ風呂が特に良かった。)
温泉だけでなく、料理も大変美味しく、エステもいい感じだった。
何よりスタッフの心遣いは、今まで350カ所以上の宿泊施設を利用したが、その中でも3本の指に入るくらい良かったと思います。
チェックイン時に少し時間がかかったのを除けば、とても満足出来ました。
また、宿泊したい宿です!
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評価 3.00
投稿日:2015年12月30日
出来たてで新しいのとアメニティは充実していて、良かった。
部屋がスカイツリーと浅草寺が見える部屋に泊まってみたい。
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評価 3.00
投稿日:2015年12月30日
表通りに面した部屋で外がうるさかったが、温泉は良かった。
歴史を感じさせる館内も趣があった。
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評価 4.00
投稿日:2014年12月29日
思っていたより広くゆったりした部屋で、満足しています。ただ館内のレストランは、内容の割に高いです。部屋からディズニーランドが見えれば最高だったのですが。。。
でもまた泊まってみたいです!
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評価 5.00
投稿日:2014年08月17日
部屋は普通だったが、それ以外は全体的にとても良かった。特に大浴場は素晴らしく、温泉好きの私も大変満足出来ました。温泉の泉質も抜群で、料理も美味しいし、色々な面での宿のスタッフのおもてなしがとても気に入りました。また行きたい宿です。
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評価 1.00
投稿日:2014年05月05日
良かったのは、2Fのお魚風呂だけ。食事の天麩羅は冷たいし、テーブル間のスペースも狭い。部屋はなんだか消毒の匂い?窓ガラスも汚い。お風呂には海パンはいたり、バスタオルを巻いたまま入ってきた外国人とその他は、全く不満足。値段は高いが、満足できるところが全くない。
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評価 4.00
投稿日:2014年03月30日
25年ぶりくらいに訪れたが、従業員の方がみな丁寧で心地よく過ごせました。温泉も非常によく、料理も良かったと思います。ただ館内があまりにも広すぎて移動が大変だと感じました。小さなお子さんがいる家族連れには良いと思いますが、お風呂の数はあってもスペースを考えるともうすこしゆっくりお風呂に入れると良かったと思います。
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評価 4.00
投稿日:2013年04月07日
部屋は奇麗で良かったのですが、大浴場、食事会場までが遠く移動が大変だった。バイキングも評判の割には、特色のない至って普通のバイキングといった感じで、残念だった。もっと郷土の食材にこだわったものにして欲しいと感じた。
因みにバイキングにアルコールの飲み放題が無料で付いていることは、多々有りましたが、ソフトドリンクまで有料なのは初めてでびっくりというかがっかりしました。
チェックインの際も研修生だから仕方ないかもしれないが、かなり戸惑っており待たされたし、部屋への案内もなしと従業員が多い割にはサービスの質はいまいちですね。食事会場でも天ぷらはなかなか揚がらずにかなり待たされたので、結局食べませんでした。
但し、温泉の泉質は最高に良かった。大浴場はあまり良いとは感じなかったが、系列の四万たむらのお風呂に入れたのは良い。四万たむらの大浴場、露天風呂は、最高に良かった。従業員の方もたもらの方が断然良い。系列店でもこの違いは何なんでしょうと不思議に思う。評価で4をつけたのは、四万たむらも含めて評価したので、グランドだけだったらどんなに良い評価をしても3まで届くか届かないかくらいだと思います。
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評価 2.00
投稿日:2013年03月29日
楽天の評価を見て選んだが、きっと年配者の団体旅行や子供連れの家族旅行なら良いかもしれないが、温泉でゆっくりしたい人には向かないホテルです。
宿泊出来る人数の割りに大浴場が狭く窮屈なのと、特に60代〜70代のおじさんを中心にお客さんのマナーも酷いので、空いてる時間帯の宴会花盛りや食事の多い20時くらいにいかないとゆっくり入っていられない。また、大浴場に行くのに宴会場の間を行かなければならないつくりもいただけない。片付けのカートが邪魔なのと片付けに必死で客に挨拶もない配膳係りもどうかと思う。バイキングも評判と違いいたって普通で、ガッカリ。年に一度の家族旅行には丁度良いかもしれないが・・・会場も狭いし、ホテル都合でお客さんの食事時間をなるべく早い時間に集中して誘導しているように思えた。なのに全然利用されていないラウンジはだだっ広い。入って来た時のイメージを良くしたいのだろうが、私には逆効果に思える。
唯一評価出来るとすれば、若手従業員の教育はしっかりしてそうだとは感じた!
でもマニュアル通りのサービスまでで、ちょっとした気づき、配慮といったおもてなしが出来るようになると良いのにと思った。
いづれにせよ、ワイワイガヤガヤどんちゃん騒ぎをしたい人向けには良いけど、ゆっくり温泉を楽しみ、癒やされたい人には不向きだと思います。
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評価 1.00
投稿日:2012年12月15日
部屋については、口コミにもあったので仕方ないと思えるが、夕食の時指定時間に会場に行ったところ、スタッフは何人もいるのにいっこうに案内されず、3度ほど案内のお願いをしてようやく案内されるというありさま。おまけに料理もたいした事なし。
大浴場も専用エレベータでしか行けないにもかかわらず小さなエレベータ1基しかなく、エレベータの前で大渋滞になっていた。大浴場もたいしたことない。
スタッフの接客態度も含め、こんなに酷い施設は久しぶり。これであれだけの宿泊料をとるなんて考えられない。
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評価 5.00
投稿日:2010年09月20日
ホテルの入り口からの雰囲気、部屋の広さ、温泉共に良かったです。
特にお風呂は全国300箇所以上の温泉に入った温泉大好きの私もお薦めです。
それからなんといっても従業員の細かなお気遣いに感動しました。
是非また訪れたいと思います。
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