まりさんさんのトラベルレビュー

はじめての宿泊で、とても楽しみに伺いました。スタッフの皆さんも気持ちよく応対して下さいましたが（全く不満はなく感謝ばかりです）残念感ＭＡＸはチェックイン時です。決して担当されたスタッフのせいではありません。ホテル側の体制、規約？でしょうか、私にとっては違和感が強かったです。まず、チェックイン時にその場ですぐ宿泊代を清算「え？そんな風にどこかに書いてあったかしら？」クレジットカードの確認だけなら他ホテルでも経験がありますし、問題とは思いませんが、入室する前に清算するの？と違和感を禁じ得ませんでした。また、事前に、ＷＥＢ上でも【全室禁煙の案内】 必ずご確認ください！・・・・なお客室内・各フロア内で喫煙をされた形跡を当館が確認した際、特別清掃費（実費）を請求させていただきますので予めご了承ください。と記載もあり、私自身煙草を吸ったこともない中で、チェックイン時に「違反したことが事後わかった場合は5万円支払う」の誓約に「チェック」する事自体、これはホテルとして当たり前？当然として考えておられるのだろうか？失礼にあたるとは思わないのかしら？と、とても違和感を感じました。設備も、勿論人も素晴らしく、お値段もそれなりであっただけに（安価とは思いません）その1点が強く印象に残りました。受け取り方は、人それぞれかもしれませんね。失礼かもしれませんが、率直な印象として記載致しました。

最寄駅から小雨だったので、そのまま徒歩で向かっている途中、本降りになりました。ホテルに到着しすぐにタオルを貸して下さったりと、とても気持ち良い対応だったのですが。「広めのお部屋をご用意しました」の声で楽しみに部屋に向かいました。が、残念なことに禁煙室とはおよそ思えないニオイが籠っていました。お風呂も翌朝の朝食も堪能しましたが、結果として部屋のニオイは最後まで気になり残念な宿泊の印象が強かったです。

楽しく美味しく過ごさせていただきました。
高足ガニを持っての記念撮影ほか、宿の皆さんはとても親切でした。
おしむらくは、一番楽しみにしていた高足ガニ。
4種類の調理法が選べる、とネットで読み、楽しみにしていたのですが、特になにも聞かれず、テンプラで出てきたのが一番ガッカリでした。

駅から近くて便利でした、近くにデパート等買い物にも利便性が高く、また出張の折に利用したいと考えています。ホテルスタッフの皆さんも気持ちよい対応で親切でした。

チェックインの時間変更にも、快い電話対応で受けてくださり行き届いた配慮のある嬉しい対応ばかりでした。女性スタッフばかりとお見受けしたのですが、心配りがありがたかったです。
時間の関係で、名物の？よなき蕎麦がいただけなかったのが心残りでしたが朝食も量・種類ともちょうど良かったです。立地も良いし新しく清潔な施設でまた利用したいと思いました。

駅からすぐの立地の良さに加え、このホテルならではのスタッフ対応の良さに心地よく過ごさせていただきました。惜しむらくは、朝食のコーヒーがもう少し美味しければよかったのに。。。と少し残念な気がしました。
この出張のすぐ後、同僚が福島出張だったので迷わずこちらをお勧めしました。彼女からも「良かった」と喜んでもらえました。

はじめて1泊しました。部屋の清潔さ、キレイさはもとよりスタッフの皆さんの感じ良さに感激です。ホテルに入ってすぐフロントの方、が親切なのはもちろん 翌朝エレベーター途中の階で出会ったお掃除の方？の挨拶や感じ良さに感激しました。また泊まりたいと思います。