LUCKYちゃん (40代/女性)
1件~2件 (全 2件)
評価 1.00
投稿日:2016年04月06日
サービス:1
立地:2
部屋:1
設備・アメニティ:1
風呂:1
食事:-
禁煙の部屋を予約したのに、「本日は満室だから、喫煙の部屋を用意してます。」と平然と言われた。
せっかく、禁煙の部屋が予約できたと思っていたのに、勝手に喫煙の部屋にされて、そのお詫びも何もないし、本当に腹立たしかった。
今まで、そういう風にしてきて、何の苦情もなかったのかとも思った。
悪かったと言う誠意のある態度だったら、まだ我慢できた。
疲れて、チェックインして、ゆっくり休みたかったし、子供が咳を酷くしていたので、禁煙が尚更良かったのに、最悪でした。
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評価 4.00
投稿日:2013年01月15日
サービス:3
立地:3
部屋:2
設備・アメニティ:3
風呂:5
食事:4
とてもいい温泉でした。
そして、食事も、バイキングだったけど、たくさんあり、とても美味しかったです。
カニや、お肉も、上質な物でした。
部屋は、お値打ちなコースだっから、仕方ないですが、景色が、全く見えない部屋で、残念できた。部屋自体は、綺麗でした。
かなり、雪が降って寒い日だったからか、部屋の外は、スゴく寒かったです。
それとは、反対に、部屋は、温度調節しても、暑くて仕方なかったです。
だから、布団の他に、タオルケットとか、薄手の掛け物があると嬉しかったです。
でも、温泉も、食事も良かったので、また行かせてもらいたいです。
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