ころな567 (60代/男性)
1件~8件 (全 8件)
評価 3.00
投稿日:2016年08月22日
8月11日に宿泊させていただきました。
お風呂は、とても良かったです。源泉掛け流しの露天風呂は、温度もそんなに熱くなく 立地的にも静かで落ち着いた所なので まったりとくつろげました。ただ お盆料金だと云う事も踏まえた上でも 内容面では、満足感は、全く感じられませんでした。部屋の広さは、先に判っておりましたが、クローゼットも無く、一段高くなったユニットバス、トイレで 狭く使い勝手が悪いですし 食事は、スタッフの対応が、混雑に慣れてなく 食事の出されてくるタイミングは、ひどいもので おまけに出される前に丁寧な説明をされた割には、料理に期待させておいて 実際に提供された内容は、見た目、内容、質は、もうひとつって感じで ただただ 時間だけが かかり 隣の席のカップルは、すごく立腹され きつく料理の出される順番や時間に抗議されてました。その様子を見ていて 客も客だが、スタッフの対応の悪さが気になり こちらがイライラしてくる始末で 言葉使いは丁寧に対応されてましたが、クレーム処理の仕方が 誠意が全く感じられなく 宿泊者が また来たいとは、絶対に思わないだろうといった対応方法でした。実際、私たちの食事は、料理説明の後、長い時間ホッタラカシにされ 時間だけが過ぎて行き 忘れられてました。関西人は、いらちで気が短い性分なのか 私がいらちなのか 兎に角、見ていて 情けなかったです。 私たちは、旅行で泊まらせていただいていた事もあり 旅先で揉めたりするのは、嫌なので 黙っていましたが 要領が悪すぎます。 接客の対処方法が、なって無いです。
なにか 満足感のあった物と云えば やっぱり お風呂だったかなぁ と 思います。関西出身で研修期間中ですと云う女の子が、車まで荷物を運んでくれましたが、思わず 頑張りや!と 声を掛けてしまいました。
リピーターが多い宿は、スタッフさんの人柄や食事の良い思い出が いい印象となって この方面に旅行に行くなら ここの宿に 泊まりたいと思いますものね。 お風呂は、気持ち良かったです。
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評価 4.00
投稿日:2015年10月27日
まづは、何といっても食事に出された「地魚かまくら」っておっきな塩釜の料理が楽しいでした。板前さんが丹精込めて塩に卵白を混ぜて形を造っておられるんですが なんと塩で包んだ山じゃないんです。愛嬌のある魚の形に整形されててカワイイんです。立派なんです。木槌で塩釜を割るのが惜しい そんな傑作な料理でインパクトが すごくあります。熱々の料理を順に運んできてくださいますし 時間を掛けてゆっくりいただけました。お腹は、パンパンになりました。お風呂は、貸切湯で気持ち良かったです。スタッフの方々は、皆さんすごく良くして下さいました。裏情報と云うかプチ情報を面白おかしく教えて下さり また来たくなる宿でした。建物は、歴史を感じる古い物ではありますが、大変よく手入れされており好感が持てます。小さな気づいた事は、宿のアンケートに書かせて貰いました(どうしょうにも無い事まで 笑)。この温泉街は若い方が比較的多くおとづれられていて 活気があります。お店もおしゃれなお店も混在しており 新旧うまく混ざっていて楽しいです。今回は、温泉街挙げての楽しいイヴェントも催されてました。『ダンサーを探せ!』って事で 道路、店内、至るところに ダンス!? ゾンビ? 関接がどうなってるのダンス? ピアニカ奏者? ゾンビ? パントマイム? 鶴集団のチューチュートレイン? 道端で突然踊りだしたかと思うとポストの上で逆立ちやらクモの様なポーズでハイタッチ等々 最後は観光客もみーんな入れ混じっての盆踊り!! って 町中ハチャメチャな楽しい物でした。こんな温泉街もあるんですね。地元の若い衆達が、よくこのような企画を実行されてるそうです。それにキャンペーンで温泉街のお店でお金として使用出来る補助券も夫婦2人で なんと四千円も頂き 堪能しました。とっても楽しかったです。今でも町中に響き渡る賑やかなゲタの音が懐かしいです。また帰りは、マチュピチュの天空の城 竹田城跡も割りと近いでした。運動不足解消!!の旅行でした。
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評価 4.00
投稿日:2015年09月23日
今回は、シルバーウィークに家族5人全員で1泊お世話になりました。家族全員の休みの合う日が無いので4ヶ月以上も前に予約してました。ちょくちょく利用させてもらってますが、覚悟していたとは言え道路の渋滞は、すごかったです。自然渋滞や事故での渋滞で初日は、宿に直行しただけとなってしまいました。したがって到着時間は少し早くなってしまったのですが 快く出迎えていただけました。早い時間にも関わらず、お風呂をすぐに頂戴させていただけたのは、ありがたかったです。末っ子がキノコ嫌いなのですが、おかみさんが直前の申し出にも関わらず対応して下さりとても有り難かったです。食事はとってもおいしいです。おんな1人におとこ4人です すごく食べます。ご飯のおかわりまでして 全ての食事を平らげました。しばらく動けませんでした(笑)。周辺も静かな所ですしお腹もいっぱいですし、部屋に戻ると蒲団は敷いて下さってましたし お風呂は既に済ませてますし、とんでもない有り得ない時間に就寝してしまいました(笑)。朝は早い時間から起きていたせいか朝食まで待ち通しかったです。前の日にあんなに食したのにです(笑)。たまたま休みが2日間だけ重なった家族 明日からは、もう仕事です。恵那峡の遊覧船を楽しんだり、名物料理だというけいちゃん焼き?、高速道路のSA巡り、久々の家族旅行を堪能できました。たぶん吉村屋さんで鋭気を養えたお蔭ですね。ありがとうございました。 あと・・ クレジット決済に毎回してますが落ちるのが予約時じゃなく宿泊後の方がいいです。大抵の宿は、利用後に決済されてます。なぜか吉村屋さんは、予約時なので キャンセル等の発生時 ややこしいんじゃないのかと思われます。今回の決済は3ヶ月も前に落ちました。ボーナス前でしたしね。そういうシステムならコメントと云うか注意書きなんかも表記されてるとありがたいのですが 無理なのでしょうか? すみません、私の知る限りでは、吉村屋さんだけなものですから ちょっと気になりました。
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評価 3.00
投稿日:2015年05月13日
GW後半って事もあり かなり忙しいかったんでしょうね。スタッフの方々は高齢の方でしたが皆さんに元気を貰いました。 部屋はオーシャンビュー!(笑)。潟びゅー! 夜間から朝方は、まだ気温も低いって事でエアコンは、暖房のみとかで 夕食は、鍋料理もあり汗ばんでの食事でした。その後、扇風機を運んでいただき、水辺という事もあり部屋は7階でしたが窓の網戸の中になぜか虫達がいっぱい。そこで殺虫剤をお願いし虫達を撃退。 窓から外気を扇風機で送り部屋の温度を調整しました。仲居さんからは、虫がどこからともなく入り込んで来ちゃうので 窓は開けないでねって云われてましたが、結局 強行してしまいました(笑)。夕食は、お腹いっぱいになります。量は結構な量だと思います。GW中だった事もあり出されるタイミングは、よくありませんでした。温かくいただきたい物は、温かいままでいただきたいと思いますし 忙しいのは、判りますがもう少し食事のペースにあわせて 料理も出していただけたらと思います。朝食は、バイキング形式でした。お客さんが多いのかレストラン前で かなり待たされました。バイキング形式でこんなに待たされた事がなかったので正直 驚きました。もう少し工夫が必要だと思います。お風呂は、気持ち良かったです。 次に来る時は、連休は外してまた来たいと思っています。
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評価 4.00
投稿日:2014年11月05日
今回は、久しぶりに夫婦で 宿泊させていただきました。 3連休の初日と云う事で 楽しみにしていたのですが 天気予報は、雨雨雨で予報も外れる事もあるって 少し期待してましたが 当然、雨、高速は事故渋滞や自然渋滞、おまけに 雨でGPSを感知出来ないのか カーナビまで 何度か迷子状態になり 道路もなにも表示していない所を現在地としてむなしく点滅する始末です。雨もたびたび激しく降り ほとんど前が見えないくらいで さすがに高速道路は、怖かったです。吉村屋さんは、家族でも連泊で何度か泊めていただいていた宿でしたが 今回、夫婦で泊めさせていただいたのは、初めてです。二人という事もあって ゆったりくつろげました。お部屋もご好意でトイレ洗面所付のプチ改装された部屋に変更して下さり ありがたかったです。プランによって料理はいろいろあると思います。今回のプランは秋味を堪能って事で選ばせていただきました。土瓶蒸し松茸と飛騨牛。秋味を堪能とまではいかないでしたが、ゆっくりとさせていただきました。なんでも長期天気予報の情報から連休は天気が良くないと分かってしまうからか キャンセルされている方も結構おられるようでした。旅なれておられる方々なんでしょうね。私たちは、観光目的と云うより仕事の疲れを 互いに癒したいと出かけてきたんで 逆に宿泊されてる方が少ない方がゆっくり出来て良かったです。
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評価 4.00
投稿日:2012年07月31日
7月27日から2泊、夫婦で宿泊しました。河口湖が目の前のレイクビュー!の部屋、そしてコンビニがすぐ近くに有り 便利でした。まづ朝に使わせていただいた展望貸切風呂は、良かったです。キラキラ光る水面、スワンボート、バスフィッシング、天候にも恵まれ抜群の解放感でした。早朝に部屋の前に新聞を配って置いて下さり、朝からゆったり過ごす事が出来ました。料理は、品数も多く、お腹一杯になりました。連泊させていただいたのですが、内容も満足のいくものでした。初日は土用ですので鰻に変更してます・・・・二日目は、品書きは作ってませんが ♪特別メニューです。すごく美味しかったです。
観光は、富士山、富士五湖、高飛車のある遊園地、富士山レーダーも移築展示と興味深いポイントも 多い所だし 今度は、家族で来たいです。 スタッフのみなさん、ありがとうございました。
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評価 3.00
投稿日:2011年08月16日
盆休み初日に妻と泊めさせて頂きました。静かな所でゆっくりくつろげました。飲泉出来ると云うので口に含ませ飲んでみましたが、鉄分を含んだ炭酸泉って 正直飲むのは、私には向かないです。でも朝食に出された温泉粥は、美味しかったです。お風呂は、この独特なお湯が、いかにも体に良いのだろうなぁと思えました。肌がスベスベになります。数日、泊まっていたいなぁと思いました。それに夜は、窓を少し開けていただけでとても涼しく、日中との温度差が信じられなく、とても快適でした。
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評価 4.00
投稿日:2011年05月06日
ゆっくりくつろぐ事ができました。
ただ、5階の客室に通され、5階では、一番いい部屋です。『そっ そうですか・・・』畳、すごく毛羽立ってる〜 トイレ喚起ダメ。トイレ温便座の延長コード、カバーの石膏ボードにネジ止めが抜けてしまってネジがむき出し、それに窓外側 汚れてる・・・ これで一泊 夫婦二人で4万円〜〜〜 おまけに窓、開かない。安全の為に開閉出来なくしてるのかも知れないが、潰してる。〜〜〜〜 朝、空気入れ替え〜 ふとんあげた際の埃〜〜 朝食も部屋食なのに・・・・
さて部屋は、ともかく お風呂は、かけ流しで気持ちよかったです。料理は、能登牛しゃぶしゃぶは、美味しかったです。料理全般そこそこ美味しかったです。でも何かもっとインパクトのある一品が欲しかったです。また読書スペースでは、波動スピーカーから 音楽がながれ 風呂からあがってくる妻をまつ間、読書をし ゆったりとすごす事が出来ました。欲を云えばタイムドメインのスピーカーの方が好きなんですが・・。 なにより 客室係の方は、ベテランで 尚且つ愛想も良く、気さくで良く気の付く方でした。スタッフの方々は、とても皆さんいい印象でした。
部屋の件がなければ、かなり高得点となる宿です。また 利用させていただきたいです。 その時は部屋も良くなってるでしょうから・・・・
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