bouzu2579 (40代/男性)
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評価 4.00
投稿日:2017年04月03日
サービス:2
立地:5
部屋:5
設備・アメニティ:4
風呂:4
食事:5
3月31日〜4月2日まで宿泊しました。
部屋は子供が添い寝するような形で予約したのですが、とても広い部屋で大人2人、子供3人でベッドが3つありました。余裕がありよかったです。
子供には特典があり(パジャマ、歯ブラシ、タオル、スリッパ)が特別にありました!とても喜んでいました。
景色も良く部屋の設備も良かったです。
色々な面でよかったのですが、フロントの方の対応が分かりにくく、説明が不十分だったり、こちらが聞き返すと「はっ?」みたいな嫌そうな顔をされていました。特別な旅行だけだったこともありこのホテルで2泊しようと思って受付していたときにそういう顔をされるとこちらとしては気分がすごく悪くなりました。他の方達はとても親切に対応していただいたのですが、フロントの対応だけ残念でしかたありません。
2日間ありがとうございました。
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