MICKEYーMICKEYさんのトラベルレビュー

明洞という最高の立地と「新羅ホテル」「ロッテホテル」に比べると格安な値段。
そして何より、エグゼクティブフロアの方の気遣いが素晴らしいです。日本語で一生懸命話してくださるその姿に感動しました。ホテル事態は、日本語を流暢に話せるスタッフはいませんが、毎回不便なことはありません。また、夏もこのホテルに泊まろうと思います。

金曜日に宿泊させていただきました。分かりやすく２つに分けてコメントします。
よかった点
・「お風呂のお湯」 少し塩の味がし、温泉もしっとりしていていて湯冷めしなかったです
・「お部屋の広さ」 ２世代で宿泊しても十分なスペースがあります。
おしい点
・「食事」夕食の金目鯛の煮つけは味がこく、ただ大きいだけの印象でした。
朝食は、温かいものが味噌汁しかなく、ジュースもないのが気になりました。
・「駐車場代」１泊約１６００円、駐車場代をとられたのは、このお宿が初めてでした。
・「出迎えと見送りなし」 坂の途中のカーブにお宿があり、非常に危ないのですが、お出 迎えと見送りはありませんでした。
総合的に見て、熱海の「星野リゾート」さんや「小嵐亭」さんに宿泊されている方は満足できないと思います。

「素晴らしい仲居さんと従業員様がいる素晴らしいお宿」
雪道が心配な時期でしたが、事前に確認すると電話で丁寧に説明して下さいました。素晴らしい対応でした。
今回一番嬉しかったのは、以前別のお宿で接客していただいた仲居さんに出会えたことです。
旅行好きな私は、月に1回程度温泉宿に宿泊しています。旅行会社に勤めていたので、どんな宿が素晴らしいのかは、肌で感じてわかります。ここは本当に最高のお宿です。そして、偶然お会いし、接客していただいた仲居さんのサービス、おもてなし精神も最高でした。あんなに素敵な仲居さんはなかなかいません。今度は家族を連れて、仲居さんに会いに行こうと思います。

ウェルカムフルーツとウェルカムドリンクが最高によかったです。
夕食も見ためよし、味よしでした。
ただ、夕食がよいだけに朝食が残念でした。
鉄板焼きのハムエッグ、鍋で温めたみそしる、ごはんにあうおかず。
どれも家でも作れそうな感じで、何か１品でも「おすすめ」があるとよかったです。

リピーターです。毎回大満足です。
?事前に貸出品をリクエストでき、部屋に用意してもらえてありがたかった。
?３連泊水洗いサービスがとても助かった。
?部屋からの景色、お風呂からの景色がすばらしかった。
また利用させていただきます。

たくさんすばらしいところがありました。
?露天風呂 部屋のベランダから外に出て階段を下りて到着。素晴らしい景色 でした。
?部屋食 配膳がすばやくてすてきでした。ていねいさではなく速さです。
?梅酒つき 梅酒以外にもたくさん種類が選べました。すばらしいです。
大変お世話になりました。

毎回ドアマンの方がドアを開けてくださいました。すばらしかったです。
改善点は、２点です。
?ロクシタンのアメニティでしたが、２人で宿泊して１泊につき１セットでした。２人で宿泊して２セットなかったのは、初めてでかなり驚きました。これはぜひ、改善してもらいたいです。二人ならば２セットおいてもらいたいところです。
?どんなにしっかり閉めてもお風呂場のお湯が脱衣所にもれます。なんとか改善ねがいます。毎回脱衣所にちいさな水たまりができました。

広めのお部屋に変更していただきました。そのお気持ちがうれしかったです。
大満足できました。また、宿泊させていただきます。