cafe-B (60代/男性)
1件~3件 (全 3件)
評価 4.00
投稿日:2017年05月05日
毎年のように草津温泉に行き、いろいろな旅館などに泊まってきました。十数年前に名前で呼んで受付をしてくださることや、女将が浴衣を見てすぐに大きさの変更を指示したりと大変感動いたしました。昨年も5月に草津ホテルを利用し、会員にもなっておりますが、全く同じ説明(風呂の場所、食事場所など)常連にでもするのかな?とふと思い、昔ならもっと別の対応ではなかったのかと感じてしまいました。
対応とは素晴らしいですが、他の旅館並みになったようで残念でした。
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評価 5.00
投稿日:2014年01月04日
年末に京都で過ごそうと3年続けました。もちろん高いホテルではきっと楽しいと思いますが、手頃なところだけを選んで旅をしました。
今回は、駐車場がいつでも出せる利点と、また驚いたのは大晦日の夜に、帰宅が23:30に過ぎてしまったににも関わる待っていていただき、終車案内をしていただきました。ありがとうございました。
ただ、少し残念なのは、「口コミ」にもありましたが、4階でも廊下に出るとたばこのにおいが感じられたこと。きっと階段を流れてしまっていたのではないかと。
また、部屋のいすがぐらついていました。ユニットバスでは、排水をしたところ、トイレ周りに水があふれ、タオルが濡れてしまいました。後は自分の体格が多きすぎ、トイレの向きを少しだけ変えていただければ・・・と思いました。
でも大変有意義の日々でした。
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評価 4.00
投稿日:2009年10月26日
午前中に着いたにもかかわらず、駐車担当の方が、1泊宿泊を伝えるとすぐに案内をしてくれました。チェックインも早くできました。
部屋は、西館でした。ちょうど小虫が、2重窓の内側にたくさんいたため、連絡したところすぐに退治してもらえました。
ただ、部屋からフロントへ電話しようとしましたが、案内らしきものを見つけられず困ってしまいました。温泉も岩盤浴もすばらしいもので、もう一度行きたいと思っています。
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