gogogosさんのトラベルレビュー

部屋がとても綺麗、スタッフの方の「おもてなし」もgood、風呂も綺麗、立地もよい、静か。
とても満足しました。
次回名古屋に行く際はまた利用したいです。

とても綺麗でしたし、価格的にもこの内容なら及第点かと。オーナーの方の努力もとても感じましたし。
■いい点
・電源がベットの脇にあり、スマホを枕元にといういまどきの対応をしているなと
・とてもキレイ！新しいし、掃除も行き届いている
■欲を言うとですが、以下を満たしているともっといいなという点
・風呂が露天とシャワー室が分かれていて不便だったので、外でつながっていればよかった。
・露天は屋根がないので雨だったらちょっと厳しいだろうから屋根があるともっといい
・エアコンがベットの頭の方を直撃して、とても乾燥した。上等な加湿器があったが、置き場の問題か、意外にあまり効き目がなかったように感じた。
ということで、もろもろより、あえて総合評価４点にさせてもらいました。

一番よかったのは、ご夫婦の人柄。といっても初対面ですが、お客様をもてなす心とリラックスしてもらおうとする姿勢が、態度や動きやお部屋の清潔感等にしっかり出ていて、とても心地よかったです。飾られているギターも貸していただいて部屋で弾けたのもうれしかったです。
次にによかったのは、食事。口コミにもありますが、とてもボリューミーでした。私はスペイン料理の何たるかを知りませんが、どれもおいしかったです。各料理に色々な野菜が沢山あり、野菜好きの私はとても嬉しかったです。それだけなく、肉もよし、鮑と伊勢海老の刺身もよし、パエリアもよしと、とても満足しました。
あと、よかったのは、かけ流しの部屋風呂。
かけ流しなのでいつでも好きな時にちょっと入れるのが最高。
思わず６回くらい入ってしまいました。
１点だけ、露天風呂からの景色は、まわりが民家なのでそれほどいいものではありません。それで立地だけ４点にさせてもらいましたが、そんなものはどうでもいいくらい他の要素がよかったです。
努力して、知恵を絞って、長年がんばってこられたことが随所に見える、とても気持ちの良い宿でした。
今後もがんばってください！ありがとうございました！

一年ぶりの宿泊でした。帰るときに奥様に聞いたら、ＯＰＥＮして６年とのこと。私たちも思い起こせば、ほぼＯＰＥＮした直後から年に１〜２度は行っていますので、もう１０回くらい行ったことになるのかと。
その間ずーっと素晴らしいご接客、料理、部屋や風呂等々です。
おかげさまで静かでゆっくり過ごせました。んでまた超満腹でした。
やはり年に２度は行かなきゃですね！次回も楽しみにしています！（＾o＾）／

◆良い点：ホテル・プール・プライベートビーチが一体になっているところ。プールは人が少なく、ゆっくり遊んだりできたところ。スタッフの数が多く、各所で細やかなサービスを提供していたところ（フロの後のくずきりの試食、飲み物を預かって冷凍・冷蔵してくれるところ）。
◆残念だった点：11時からしか車を止めさせてくれなかったところ。プライベートビーチしょぼすぎ。（水もさほど綺麗でもないし、魚もあまり見えない。手のひらサイズの石ばかりの浜。）こちらが最初は海に行きたいと言っているのに、ロッカーがあることを教えてくれなかったところ。食事は単純な懐石だったことと、せっかくのアワビの調理方法がイマイチだったところ（家族複数名で食するのだから、バター焼きやお刺身を選べたりバリエーションを増やすべき）。
全般的にホテル側主導のサービスを提供していて、顧客が何をしてほしいか、何を確認したいのか、どうしたら喜ぶのかをきちんととらえず、結果、顧客の満足を得られない、いわばサービスの空回りをしていたところ。
◆総評：サービスレベルを上げようと努力している気持ちは伝わるので、あと一歩という感じ。あえて辛目のコメントを書きました。しかし残念ですが、再度行きたいとは思いませんでした。

数年ぶりに宿泊しましたが、相変わらず最高レベルのサービスですね。
食事もほどよいボリュームで全て味わうことができ、風呂も落ち着いて入れました。
夜は河津へ夜桜見物ツアーに出かけ、とことん楽しめました。
朝のとれたて野菜のサービスもすばらしく、沢山食べてしまいました。
値段が結構いいので、毎年はムリですが、また行きたいですね！

もう数回は来ています。全てが完璧な宿です。奥様の心のこもったご接客、ご主人の努力の結晶というべく料理の品々。得に金目鯛はここでしか食べられない世界一の料理です。
その他の料理も何度来ても感動します。
お風呂も部屋も景色も最高！
必ずまた行きます！

先ほどと同じ感想です。とてもよかったです。