かえる姫けろこ (40代/女性)
1件~4件 (全 4件)
評価 5.00
投稿日:2017年05月20日
マツダスタジアムでの野球観戦のために利用しましたが立地は申し分ありませんでした!部屋もとても綺麗で落ち着く色合いでしっかり休めました。長〜い廊下にちょっと迷路のような館内でしたが笑 あと館内に自販機はあったのでしょうか?深夜喉が渇いて探しましたが見つけだせませんでした笑
機会があればまた是非宿泊したいです。
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評価 5.00
投稿日:2016年09月19日
とにかく部屋が広くてとってもよかったです!浴室も浴槽も広い。とっても快適に過ごせました。フロントの対応はいまいち。名前などの記入はカウンターでするのに、チェックインは機械で。。。カウンターで一次対応するならその流れでチェックインもしてもらった方がこちらは手間がないと思います。アメニティも選んで良いと言われて出されましたが数が少なくてここもガッカリでした。でも部屋がとても良かったので大変満足です。
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評価 1.00
投稿日:2016年08月25日
初めての利用。立地は最高。高速バス利用だったので荷物が多くなっても移動は大変便利。しかし部屋に荷物を置ける椅子がなく置き場に困る。長期滞在にばればなるほど困ると思う。アロマが使えるとのことで楽しみにしていたのにアロマポットが赤カビだらけ。これには愕然とした。毎日掃除していない証拠だと思った。翌日部屋に帰るとお詫びのメモが置いてあったが名前がカタカナ書き。チェックインする時きちんと署名したのにこれには更にがっかり。ホテル自体シンプルなのはわかるがロビー近くのトイレも案内がなくわかりにくい。また部屋のアメニティもクリップでとめて吊るしてあるのもなんだか貧乏くさい。シンプルをちょっと捉え間違えてるのかな、とも思った。立地以外はすごくがっかりなホテル。一つの不満をきっかけに色んなところが不満に思えた。
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評価 5.00
投稿日:2016年06月18日
初めて利用しました。JR地下を通って行けるのでとても便利でした。チェックインの対応をいただいた男性(20代後半〜30代くらいの方)の対応がとても親切で気取っていなくて感じがよかった。気持ちが伝わる対応でした。お名前が分からなく残念ですが。。反面女性は冷たく気取った感じで笑顔が全くなかっ
た。男性の対応が凄く良かったので機会があればまた利用したい。
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