。♪♪♪もも♪♪♪。 (50代/女性)
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評価 3.50
投稿日:2017年11月29日
3点注文して1点しか届かなかったので届いた時はびっくりしましたがメール連絡の翌日にはお返事頂いてすぐ残りも送って下さるとの事だったので迅速に対応頂き感謝しています、有難うございました。
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評価 5
投稿日:2017年09月22日
商品は残念でしたが発送も迅速でスタッフさんの対応も丁寧でした。
1人が参考になったと回答
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評価 1.67
投稿日:2017年09月16日
2点注文しました、9/11に1点をメール便で発送→9/12にメール便の規格外との事でショップに返品→9/14朝に返品されているとショップに連絡、夕方にはショップに返品の品が到着。
もう1点は同じ9/14にメール便で新たに発送され→9/15に同じく規格外でショップに返品→9/16まだショップに返品途中。
メール便対応外の大きさの商品をなぜメール便で送料無料として販売するのか、そして一度規格外サイズとして返品されてサイズが合っていない事は分かっているはずなのに、なぜまた凝りもせずメール便で立て続けに発送するのか謎。
9/16時点で最初に返品になった分も未だ再発送の連絡はありません、何なのこのショップ。
メールへの返信は早かったですが、発送に関してはあまりにずさんな対応でうんざりです。
今後利用する事はありません。
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評価 5
投稿日:2017年07月15日
評価 5
投稿日:2017年07月06日
配送も早く梱包も丁寧です。
今回は2回目の購入でしたがお気遣い頂き感謝しています。
お品物の状態はどれも良く満足です、またぜひ宜しくお願いします。
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評価 5
投稿日:2017年06月27日
評価 4.33
投稿日:2017年06月22日
本日ショップさんから謝罪のお電話を頂きましたので評価を変更します。
謝罪下さり返金をとおっしゃって下さったのですが何とか使えないかと試しに被った後でしたし誠実に対応下さった事もあり返品は辞退させて頂きました。
商品説明で間違っていた部分があった為、実際届いた商品は使い道が無かったです。
でも誠実に対応下さったのでそれだけで救われました。
今後チェック体制を重視下さるとの事でしたので今後のお客さんの為にもどうか宜しくお願いします。
ご丁寧に対応下さりこの度は有難うございました。
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評価 4.83
投稿日:2016年07月02日
大きいサイズを取り扱われているのでいつも重宝しているショップさんです。
今回も可愛いリングを有難うございました。
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評価 5
投稿日:2016年03月28日
今回も素敵なリングを有難うございました。
また宜しくお願い致します。
261246-20160302-0433531141
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評価 5
投稿日:2016年02月26日
石を気軽に変更して下さったり、大きいサイズにも柔軟に対応下さったりといつも助かっています。
今後とも宜しくお願いします。
261246-20160202-0305392221
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評価 5
投稿日:2016年02月11日
いつも大変良い買い物をさせて頂いています。
商品はどれもとてもしっかりしているし、店長様のお人柄も大好きです。
また次回も宜しくお願いします^^
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評価 5
投稿日:2016年02月09日
迅速で丁寧で親切なとても素敵なショップさんです。
何度でもリピしたくなる大好きなお店です、また宜しくお願い致します^^
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評価 4.83
投稿日:2016年01月27日
指の太い私にとってココカルさんはとても重宝するショップさんです。
デザインも豊富だし良心的な価格もとても魅力的です。
また次回も宜しくお願い致します。
261246-20151221-022865118
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評価 5
投稿日:2016年01月22日
親切で丁寧でスピーディなとても素敵でお勧めのショップ様です。
サービス精神に溢れた本当に素晴らしい店長様で、私は勝手にファンになっています(笑)
商品もお手頃価格に加えしっかりした作りでいつも満足しています。
楽天で色々なお店を利用していますが送料が無料になる設定条件が他店に比べハードルがかなり低いです、儲けは二の次でとにかく顧客を大事になさっている姿勢が本当に素晴らしいなと尊敬するばかりです。
いつも本当に良い買い物をさせて頂いています、いつも感謝しています。
今後とも宜しくお願い致します、本当に今回も有難うございました。
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評価 5
投稿日:2016年01月14日
親切・丁寧・迅速、全てに於いて楽天一のお店だと勝手に思っています(笑)
でも本当に素晴らしいショップ様ですよ。
店長様のお人柄がとにかく最高に素晴らしいです、一度でも利用した事がある方ならとても分かって頂けるのではないかと思います。
今回も本当に良い買い物をさせて頂きました、今後とも宜しくお願い致します^^
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