りゅうきき (50代/男性)
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評価 5.00
投稿日:2016年10月21日
サービス:5
立地:3
部屋:5
設備・アメニティ:5
風呂:5
食事:4
先日はお世話になりました。旅行途中で持病のヘルニアが出てしまいアーリーチェックインをお願いしたところ、とても誠実にご対応いただきました。
お部屋に案内していただく時、スタッフさんが自分の歩速に合わせて、足元に気を使って歩いていただいてるのを見て、マニュアルとかではないスタッフの皆さんのお客さんへの想いを感じて、とても感激いたしました。
おかげ様で、温泉に入ったりもして翌日は少し楽になりまして、無事に帰ることが出来ました。
当日は痛くてスタッフさんのお名前を聞く余裕もなくお礼を言えなかったのが残念です。
本当にありがとうございました!
また次回、12月に友人と宿泊させていただく予定ですので、どうか宜しくお願いしますね。
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