さくらママ5103さんのトラベルレビュー

良かった点
お風呂は誰にも合わず親子で貸切状態でゆっくり入ることができた。
朝食は色々なメニューがあり、子供たちもそれぞれ好きな物を選べた。
チェックアウト直前に隣の部屋にお客さんがいたことを知ったが滞在中は騒音なども聞こえず静かで良かった。
部屋も家族5人で充分な広さだった。
悪かった点
浴場にあるトイレの壁が湿気のためかカビが発生しており不快。
浴場内の至るところに清掃の不備。
露天風呂はお湯がぬるく量も少ない。また、周りの草などが混入し不衛生。戸の開け閉めがしづらい。
部屋にある茶器などが入っている引き出しが渋く出し入れしづらい。
部屋に案内される際、呼ばれたかと思ったら翠館の鍵が開いてるか確認すると打ち合わせしだし、また待たされた。
子供3人のうち1人、寝具なしで予約していたが寝具なしが赤ちゃんばかりではないので浴衣や歯ブラシセット等は確認して欲しかった。何回もフロントに電話する羽目になり面倒。
子供用の浴衣に片方紐がなく、持って来てくれたのはいいが大人用を持って来たり人の話を聞いているのか疑う。
翠館へ移動する際、晴れていたからいいものの悪天候の時のことも考え使いやすい所に連絡路を設けるべきでは？
翠館のフロントに従業員が朝しかいないのは何かあった時のことを考えると不安。
部屋で説明をされた際、浴場が時間により男女入れ替えがあると言われたのに説明と違った。
宿泊予約をする際、レビューを何回も読み、観光地にあるのにこんなに評価が悪いホテルでは…と不安であったが他に空いているホテルもなかったのでレビューで指摘されている所など改善されているだろうと少し期待して行ったのに反映されておらず残念。