くすもさんのトラベルレビュー

いつも通り、我が家のようにくつろいで過ごすことができました。
昼に山で、娘が蜂に刺されたという話をすると、薬も貸してくださって、有り難かったです。
また利用したいです。

家族４人でお世話になりました。
初めての砂風呂に大興奮！岩盤浴どころではない大汗かいて、かなりスッキリしました。
その後の貸切露天風呂がまた最高です。
食事、とても美味しく頂きました。アスパラガスや馬刺し、しんごろう、蕎麦など、食べたいと思っていた名物が出て嬉しかったです。前日に泊まった某料理自慢の高級ホテルより美味しかった。
お部屋だけは辛い評価ですみません。なかなかカギがかからないのと、
網戸があちこちほころびていて、虫が入ってきてしまったので。

夏休みに家族で宿泊しました。炭にこだわったお部屋が素敵でした！
食事も概ね美味しかったですし、メニューも創作料理や野菜料理が多く、良かったです。
ただ、朝ご飯のお肉の煮込みは甘すぎました。また、セルフサービスでも良いので、コーヒーサーバーがあると嬉しいです。
子ども達のご飯を食べるのが遅く、食事処の時間を大幅にオーバーしてしまい、すみませんでした。
時間がわかっていれば、はじめから急かしていたのですが…。
宿に到着した時、宿の女性と目が合っていたのに、お迎えや荷物運びの手伝いがなかったのには、驚きました。この金額の旅館では初めてのことです。

鬼怒川には何度も遊びに来ていますが、朝から21時まで江戸村で遊ぶことが決まっており、
21時半以降にチェックインできる宿を探すのに苦労しました。
もう車の中で寝るしかない…と思っていた時、こちらの宿にキャンセルが出たようで、
予約できて、本当に助かりました。
家族四人で利用しましたが、とにかく、自分の部屋のように落ち着いて、
ぐっすり眠ることができました。
娘たちもすっかり気に入って、次もここに来たい！と言っています。
ありがとうございました。

子ども二人含む家族四人で宿泊しました。四人分支払っていましたが、部屋が狭くなるので、事前にベッドは三つでお願いしていたところ、タオルやスリッパ・アメニティが三セットしか用意されていません。フロントに言うと、外出中にセットしてくれました。
連泊だったので、翌日、外出して戻ると、またもやすべて三セットしかありません。前日の人から引き継ぎはなかったのか…とガッカリ。
フロントに言うと届けますということでしたが、一番早くほしいスリッパが追加されていなかったので、またまたフロントへ行く羽目に。
計３人のスタッフの方に伝えましたが、その内二人は「用意します」とのことだけで、謝罪コメントはありませんでした。
女性のスパ無料サービスはうれしかったです。
よくホテルにある飲食店マップなど観光用のチラシがなく、残念でした。
ランチする店が見つからず、食べたのが16時半になってしまったので。

２月９日、家族で宿泊しました。夕食は相変わらず美味しくて、特に焼き野菜にピザ、ラザニアは家族全員おかわり！浴衣の袖が汚れないように、レストランでゴムの貸し出しがあったり、浴場でスリッパを間違えられないように、部屋番号付きのクリップがあったり、夫婦で鍵を一本ずつ持てるよう、ふたつ鍵が用意されていたり、サービスは気に入っています。
初めての「懐かし館」でしたが、風呂に近いし、部屋の古さは気になりませんでした。
ただ、部屋のトイレのレバーが固かったのと、化粧用の鏡がなかった二点だけ、遊楽館に比べてマイナスでした。

ガーデンスイートは広くて最高！オリエンタルガーデンの食事も、相変わらず大満足！
プールは一日目は夜、二日目は雨の中の利用だったので水が冷たかったです。
体のためにぬるめ…と注意書きに書かれていましたが、それにしても冷たいな〜と思いました。
部屋で水着を干す人が多いと思うので、物干しがタオル用とは別にあると嬉しいです。

スキーをする家族の付き添いで宿泊。自分はスキーをしないので、ゆっくりロビーで待っていようかと思っていたら、ロビーがスキー客であふれ、座る場所もないことにビックリ。そういうものなのかもしれませんが、なにしろ初めてなので驚きました。
チェックイン前の手続きで並び、レストランの予約で並び、バスの予約をし、外に出てレンタル用品をもらうのに並び、また延々と歩いてクロークで荷物を預け…ととにかく段取りが多く、家族がスキーに行くまで、到着から２時間かかってしまいました。
予約する物がそれぞれ別の場所、というのが面倒なので、例えば館内のあちこちに端末を置いて、各自が操作して予約するとか…飛行機なども自動チェックインの時代ですし、工夫が必要だと思いました。
また、スキーのレンタルショップは、開閉式ドアで、中には人がぎっしりだったので、大荷物かかえた人が大変そうでした。是非オフシーズンに自動ドアへ変更を！
大浴場が新館になかったので、遠くて一度しか行けなかったのも残念。たまたまかもしれませんが、結構洗い場にゴミがありました。

家庭的な宿で子ども達も私たちもリラックスして楽しめました。
料理が多すぎず、適量だったのでおいしくいただけました。
茶碗蒸しがあるともっと良かったです。
コーヒーもおいしかったです。
ありがとうございました。

プール、子ども達が大喜びでした！
朝食のヨーグルト、砂糖は各自で入れられたら…と思いました。
子どもにはいいけれど、大人には甘すぎました。
また来年泊まりたいです。

従業員の方の太鼓ショーがあり、翌朝、太鼓のお兄さんがレストランで働いているのを見て、親近感がわきました。
大きな太鼓はビンゴの景品に隠れてしまい、残念でした。
ほとんどのスタッフの方の応対、良かったですが、お部屋係の女性は笑顔と元気がなく、
被災されたのかと心配になりました。大丈夫でしょうか。
初日にプールに行きたかったのですが、盛岡からの道中で迷子になり到着が遅れて残念でした。雫石駅まで行ってしまいました…。もう少し看板があると嬉しかったです。
シャトルバスが早くに終わってしまうので、有料でもさんさ踊り中はさんさ終了の９時半くらいまであるといいなぁと思いました。