Tamago倶楽部さんのトラベルレビュー

この度はお世話になりました。今回は二回目になります、前に宿泊した時に温海川沿いの桜がとても綺麗で印象強く、是非また見てみたいと思い伺いました。今回も桜の開花時期と天候に恵まれ、とても綺麗な桜を見ることができました。部屋からの温海川と桜の眺めも最高でした。今度は秋の紅葉の頃に行きたいと思っております。また、とてもリーズナブルな価格で宿泊できて良かったのですが、夕食時にお酒を飲まない私共には料理の出るタイミングが遅く待つ時間が長く感じました。また隣との席も近く余計に気になりました。

お世話になりました。今回宿泊させて頂きチェックインからチェックアウトまで感じたことを記載させて頂きます。3時前に到着し受付を済ませた際に時間になったら案内しますのでロビーでお待ち下さいとの事。ウエルカムドリンクサービスが有るなら、受付時に案内するべきではないのか? 飲んでいる人、ただロビーで待っている人とサービスが悪いのではないか。 夕食はバイキングで17時30分からか19時30分のいずれか決めて欲しいとの事で早いと思いながらも17時30分からに決め、時間に会場に行くと席を指定され食事時間は90分と説明が有りました。会場は混雑していて空いてるコーナーから料理を取って席に着くまで15分、ライブキッチンコーナーは何時になっても長い列で食べたい料理はなかなか食べられず、いずれ空くだろうと思ってましたが結局時間内は混雑している。スタッフの人数 設備など改善すべきと思います。またフロントの説明では夕食時に布団を敷きに部屋に入ると言っていたが布団敷に来たのは8時半過ぎ大勢のスタッフでバタバタ慌しく済ませて行った。夜遅くお風呂の時間が終わる頃になると早く出ろと言わんばかりに何度もしつこく締めますよと大柄な態度。朝9時30分にもなると廊下は清掃スタッフが部屋から出した布団やシ−ツで通れない有り様。チェックアウト時間までゆっくりいられない雰囲気? 大型ホテルでそれなりの設備は有るがスタッフの対応が余りにも悪い。働いているスタッフは笑顔も無く自分の仕事だけやっていると感じた。

食事 お風呂 スタッフの対応と全てに満足です。また季節を変えて伺いたいと思ってます。

この度は初めて利用させて頂きました。時間前のチェックインにも関わらず気持ち良く対応いただきありがとうございました。案内されたお部屋はとても綺麗で広々とした作り、お布団もふかふかで気持ち良かったです。食事はバイキングでしたが味 メニューの豊富さともで満足でき美味しく頂きました。会場は明るい雰囲気で広々と綺麗な食事も美味しくなります。お風呂は特に特徴が無く換気扇の音なのか? 風の音か? うるさかった。洗面所のドライヤーの数か少ないと思いますよ。２台では? 露天は風が強く入れませんでした。
利用させていただき気付いた点をいくつか、部屋の窓ガラスがとても汚れてます。誰でも部屋に入れば外の景色は気になるもの窓の汚れは無いでしょう。色々な事を書きましたが全体的には良かったと思います。また利用させていただきます。

この度はお世話になりました。
風呂 食事など大変満足しました。スタッフの皆様も明るくて気持ち良い対応頂きありがとうございました。

この度は秋の紅葉と温泉の旅と題して三家族での旅行でした。当日は天気にも恵まれ、まずまずの旅行。 ちょっと残念だったのは紅葉の時期には少し遅く、すっかり冬の様相となっていて紅葉は見れませんでした 残念。ホテルは綺麗な建物で清掃も行き届き清潔感のある施設で気持ち良かったです。食事は品数、味とも良く美味しく、ついつい食べ過ぎてしまいました。お風呂はブナの林を見ながらの露天風呂は最高! 紅葉の時期や冬景色も綺麗だろうと思いながら入りました。また当日は夕食後に秋田弁によるクイズ講座があり参加させて頂き楽しいひと時を過ごせました。( 参加者が少なかったことが残念? ) 余談になりますがイベント参加者に景品などを用意しゲーム感覚にしたらもっと参加者も多く、盛り上がると思いますよ。大変お世話になりました、季節を変えてまた利用させて頂きます。

この度はお世話になりました。お陰様でのんびりと温泉に浸かりゆっくりする事が出来ました。ご利用させて頂いた日はお客様も少なく静か過ぎるくらいでした。それでもフロント、レストランスタッフの方々全員きちんと親切に対応頂きありがとうございました。食事も美味しく満足です。今回は楽天スーパーSALEにて非常にリーズナブルな価格で利用させて頂きありがとうございました。

この度はお世話になりました。今回で三回目の宿泊となります。以前も食事が美味しかったので今回も期待して海鮮バイキングプランにしました。味 メニューの豊富さも期待以上でとても美味しく大満足です。お腹がいっぱいで食べきれなかった料理も沢山ありちょっぴり残念かな?
スタッフの方々も礼儀正しく気持ちの良い対応を頂きありがとうございました。
また、露天風呂からの眺めも良く松島の海を一望する事が出来とても良かったと思います。

お世話になりました。この度はゆったりと温泉に浸かることが出来とても良かったと思います。内湯も露天もトロトロとした泉質で暖まりました。ただ、お部屋は建物が古いのは気になりませんが鍵が上手くかからなかったり、廊下を歩く人のギシギシ音とかで落ち着く事が出来ませんでした。建物が古いので仕方ない部分はあると思いますが。

このたびはお世話になりました。宿泊した日は、あいにくの天気でしたが食事も大変美味しく、また品数も豊富で大満足です。スタッフの方々も丁寧で明るく対応をいただき楽しいひと時を過ごすことができました。今度は秋の紅葉の時にでも伺いたいと思ってます。

この度はお世話になりました。お陰様で楽しいひと時を過ごすことが出来ました。夕食時には、お花やプレゼントまた記念撮影とスタッフの方に色々とお世話になりありがとうございました。食事は美味しくボリュームもあり大満足です。何より個室食事会場の雰囲気がとても素晴らしいと思います。お部屋からの見晴らしも良く蔵王の山々がよく見えました。掃除の行き届いたお部屋には生花が飾られ癒されますね。スタッフの方々は何処ですれ違っても明るく挨拶をしてくれる感じの良い旅館でした。少し気になったのが貸切風呂の排水口が詰まっているのか流れが悪く溢れて来ました。あと、夜に布団を敷いて下るタイミングは一般的には夕食を食べている間と、こちらも想像出来ますが、朝食中に布団が上げられていたのには少しビックリしました。これまでのホテルや旅館ではこの様なサービスは経験は有りませんでした。誰しも見られたくない物や私物があると思いますので、朝にお布団を上げるのであれば説明や書き出して置くなど検討されては如何でしょうか?
また利用させて頂きたいと思います。

この度はお世話になり有難うございました。お陰様で楽しい旅行が出来ました。施設 食事 サ−ビス全てにおいて満足致しました。部屋とお風呂からの眺めは最高で特に露天風呂から見る日の出は超感動でした。館内の清掃も行き届いていて廊下に飾られていたお花も綺麗で癒されますね。食事も大満足で言う事なしです。 また行きたいと思います。

この度はお世話になりました。食事も美味しく風呂の眺めも良く最高でした。また、来月に家族６名でお世話になります。よろしくお願いします。

この度はお世話になりました。今回はお部屋に露天風呂付のプランを利用させて頂きました。館内にはお風呂が豊富で全てのお風呂に入ることが出来なくちょっと残念かな？ お部屋の露天風呂には何回も入りとても気持ちが良くゆっくり出来ました。食事は夕食 朝食ともメニューも豊富で美味しくいただきました。少し気になったのは夜 地下４階のお風呂に行った際、このお風呂の営業時間ぎりぎりとは言え確認もせず電気を消されました。その後中にいるのに気付き電気をつけていただき、慌てて着替えを済ませて廊下を歩いていると電気を消され暗い廊下を帰るはめに。自分の仕事優先ですか？もう少し考えていただきたいと思います。この一件も有り帰りはスッキリしませんでした。

施設の設備は非常に良く館内何処へ行っても楽しく過ごす事ができました。またハワイアンズダンシングチーム皆様のステージには感動致しました。少し気になったのがホテルスタッフの方々の対応です。廊下ですれ違っても挨拶や会釈する事もなく完全無視、これには驚きです。たまたま一部のスタッフ? と、思いましたがその後多くのスタッフとすれ違っても同様かな ? ? 帰る時には最悪です 玄関ロビーに数名の男性スタッフがいましたが、スタッフ同士で話をしていて帰る私たちには知らん顔、これならいない方が気持ち良く帰れるのに。設備が良いのにとても残念に思います。
こちらをご利用させて頂くのが三回目ですが以前はこんなことは感じませんでした。