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レビュー

5 2023-07-06

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
信じられる販売店
楽天さんやYahooなど年間で50件は購入してます。ここまで信頼できる業者は珍しいです。今までの方々も
通常の上位の対応をしてもらってますが、私が失敗しててもここまでフォローしていただいたのは初めてでした。購入物は電動のこぎりです。こちらに依頼する前に他のショっプサイトで依頼しましたが過去500件は購入してましたが過去初めての大痛手に合い怒り心頭だった(電動のこぎり）のでなおさら有難味を感じました。
1つ目はその前の痛手があり、説明事項など気になる事はその都度確認し嫌な思いをされたはずです。求めた説明に対しても丁寧な対応でした。
2つ目は、楽天も申込時に納入希望日を撃ち込むところがあり、撃ちこむと自動的に10日経過後になったことが申し込み後5時間後に気づき、本来の希望日を伝えました。これは無理かなと思いながらいると返信が即あり翌々日には届けます。と返信がありました。こちらも即お願いしますと依頼しました。そしたらなんと出荷確認後連絡しますとの連絡がありました。結果は本日届きました。電動のこぎりなど利用したことがないですが、本体、充電器2台、チャージャー、手袋、作業用メガネ、日本語版説明書、用具箱と全てそろえられていました。この方の前に依頼した時は説明なく本体のみしかありませんし、納期まで10日以上かかってます。
気になってるポイントが一つあります。楽天の注文時に納期の自動ボタンを押した際、自動で13日になった気がします。以前の他の方のレビューに納期まで10日かかったとなっていましたがそれが原因では、


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