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5
2015-12-15
- ガラケーからのナンバーポータビリティで
まあまあ問題なくさまざまな設定が
終わりました。
タイムセールで購入出来て満足です。
その後普通に1.000円くらい安くなってる！と
憤慨されている方が多いですが
戦略を刻々と変えないと生き残っていけない世界と
思いますのでOKです(＾◇＾)
楽天モバイルさん頑張ってください♪
多くの利用者を獲得した会社が結局
利用者個々人に後から還元できますから。
もっと年を取るとますますチャレンジが難しくなっていたと
思うのでいい機会でした。
頑張って使いこなしたいです！ - このレビューのURL
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4
2015-12-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 楽天スーパーセールで購入しました。購入後すぐに、本人確認等の手続きを済ませましたら
翌々日には届きました。とても素早い対応で、有難かったです。
ただ、初スマホで、初期設定に手間取り、お電話させてもらいましたが
案の定、なかなか繋がらず…。
その後、不具合が生じたので、カスタマーサービスセンターに問い合わせましたが
その時の対応が、とても不親切でした。朝一に電話して、「夕方には再度連絡します」
と言われたのに、一日待っても電話がかかってこず…。
対面でのショップが少ないだけに、この対応には正直不安を感じました。
機種に関しては、とても使いやすく気に入っています。 - このレビューのURL
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- alpha clubicさん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 137件
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1
2015-12-16
- 初期不良なのに修理代！！
- 半額に飛びついてしまいましたが、 当初から、本体にネットがつながらず、楽天モバイル店で見て貰った所、SIMカードには、問題なく本体に問題があるので、楽天モバイルは、一切関係ないとの事でSONYに連絡しましたら、本体を回収にきてくれましたが、SIMカードの受け皿が、どこかが、割れていてその為に本体も壊れ、修理代が、２８０００円以上必要とか。 大切に開封したのにどうして割れているのか疑問です。少し高くてもお店で買えば良かったです。
後日、受け皿は、割れていなかったとの事で、交換ではなく無償修理になりましたが、時間がかかりそうなので、他のモバイル店で、別の契約をしました。楽天の通信費は、初期からかかり、高い買い物になりました。 - このレビューのURL
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