今まで5年以上、夫婦でおつよコンタクトレンズでレンズを頼んでおり、夫の分を購入するのに間違えて数字を入力してしまいました。
在庫が、ないため急いでメールしましたが
ショップからは
度数交換につきましては交換手数料をご負担いただくかたちとなり、800円または1800円をご負担いただくかたちとなります。(箱数と商品により異なります)
また返品となりますと、返品手数料2200円を差し引いた額のご返金となります。
返品送料も負担だし、どちらにしろ、3000円近くかかってしまいます。
6000円のコンタクトの交換や返品に半額近くの手数料、送料。ありえない。
もちろん、未開封です。
5年以上もずっーと同じ度数、頼んでるんだから間違えてたら教えてくれるくらいの心遣いが欲しかった。
もう、二度とこちらのお店では頼みません。