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  • 准1988さん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 37
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2 2023-10-05

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
収納が難点
2年ほど前に購入しましたが、すでに粗大ごみとして処分しました。
購入のきっかけはインスタでフォローしていた人が超おすすめしていたからです。
使用直後から腰が痛く、やすらぎという言葉とは程遠い寝心地。
何より、処分したくなった理由は押し入れに入らないことです。
今後は悪いレビューもしっかりチェックするようにしたいと思います。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

2 2023-06-14

購入した当初はとても良かった。でも自分には少し柔らかすぎたかな。体重55キロ。思ったより沈み込む感じがした。使用期間2年半…厚みは半分ほどになり、底つき感あり。寿命ですね。リピ無しです。
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  • chitachi-taさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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2 2022-10-21

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
柔らかすぎてぐっすりは眠れない
商品見出しには「100日返金保証」とあるのですが、商品が入ったジッパーバッグの中にA4ペラが入っていて、そこに「開封後は返品・交換できません」みたいなことが書かれていて、返金だったらできるのかよくわかりませんでした。
ただ、商品は不具合があったので一度交換してもらっています。その時はwebのメッセージでやり取りしましたが、交換期限までに返事がなかったので電話しました。その後もメッセージでやり取りしましたが、すこしタイムラグがありました。先方が手配してくれた交換の予定日に宅配会社が来なかったのですが、そういった時も連絡がついたのは、すべてこちらで解決した後でした。大型商品だと梱包したりが大変です。
商品自体は、柔らかすぎて腰が沈んでしまうので、腰から背中が痛くて起きてしまう感じなので、ぐっすりとはいきませんでした。あとは、折り曲げたりがなかなか大変な商品なので、お手入れが大変です。
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2 2022-06-21

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
残念
注文してから早くて19日に届きました。母に2日間
敷いてもらいましたが、体の痛さは変わらないようでした。もう少し使ってみて駄目なら100日返金保証を使おうと思っています。口コミが良かったので凄く期待していたのですが向き不向きがあるのでしょうね、ショップに連絡すればいいのかな?そういう文章が商品についてきてたら不安にならずよかったのに残念です!
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2022-07-07
ショップからのコメント
"レビューへご投稿いただき、誠に有難うございます。

この度は、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気づきとご指摘、大変有難く存じます。
頂戴したご意見を参考に品質改善に一層努めて参ります。

引き続き当店のご愛好の程よろしくお願い致します。"
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  • ゲストさん
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2 2022-05-30

20年来のヘルニア持ち、30代です
底づきはなく、ふかふかというよりは硬い印象
腰痛は確かに軽減されましたが、
背中が痛くなりました
主人も特に効果なかったようです
高い買物だけに残念です…
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1人が参考になったと回答
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2022-07-11
ショップからのコメント
"高評価のレビューをいただき、誠に有難うございます!
今後もお客様に喜んでいただけるような商品をお届けできますよう、努めて参ります。

お体に気を付けて素敵なお家時間をお過ごしくださいませ。
引き続き当店のご愛好の程よろしくお願い致します。"
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  • ゲストさん
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2 2022-05-10

身長160cm、体重43kg、女性です。
使い始めて3ヶ月が経過しました。
レビューを見て肩こりや腰痛が改善される傾向があったので購入しました。
以前使用していたマットレスより多少ふかふかしていますが、高レビューをあげられるようなほどの心地良さはありません。
もちろん腰痛も肩こりも治りませんし、悪化したと感じても良いほどです。
匂いは長く続きましたが、我慢できないほどではありません。
しかし、私には合わないマットレスでした。
人それぞれですが、私にはお高い買い物でした。
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2022-07-11
ショップからのコメント
"レビューへご投稿いただき、誠に有難うございます。

この度は、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気づきとご指摘、大変有難く存じます。
頂戴したご意見を参考に品質改善に一層努めて参ります。

引き続き当店のご愛好の程よろしくお願い致します。"
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2 2022-03-10

へたりにくいと聞いて期待して買いました。
1年経つ頃には真ん中がヘタって凹んでいます。
最初はとても気に入っていたのですが1年でヘタってしまったのでは高い買い物だったと後悔しています。
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2022-07-11
ショップからのコメント
"レビューへご投稿いただき、誠に有難うございます。

この度は、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気づきとご指摘、大変有難く存じます。
頂戴したご意見を参考に品質改善に一層努めて参ります。

引き続き当店のご愛好の程よろしくお願い致します。"
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2 2022-01-19

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
8ヶ月の息子がベビーベットを卒業するために購入し、商品到着後、1週間未満ですが、化学物質のような刺激臭が気になっています。
干せば気にならなくなるのでしょうか?ホルムアルデヒドの基準値はクリアしているようですが、他のVOC濃度は大丈夫なのか不安です。
そのため、週末に干すまでは、私が使っているものと交換しています。
干しても気になるようであれば、新しいものを検討するしかないと思っています。
また、思ったより柔らかく、腰に負担があるのではないか心配です。
満足していることといえば、一人でも十分動かせる軽さくらいです。
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2022-07-11
ショップからのコメント
"レビューへご投稿いただき、誠に有難うございます。

この度は、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気づきとご指摘、大変有難く存じます。
頂戴したご意見を参考に品質改善に一層努めて参ります。

引き続き当店のご愛好の程よろしくお願い致します。"
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  • 購入者さん

2 2021-11-28

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
真ん中が凹んでしまった
2年使った感想ですが、使いこむとお尻や腰周辺が凹んでしまい元に戻りません。
腰痛が出やすいようになり、熟睡できません。残念なごら値段相応の品質ではありません。高反発、雲の安らぎ、と言うけど?これでは納得できません。
今は、段ボールを上に敷いて凹みを補正して、その上にエアーウィーブを引いて
使ってます。腰痛が治りました。
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2 2021-10-23

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
匂いがきつい
匂いがきつい、決していい匂いでは無い。干してますが取れるかはわかりません
寝心地は、まだ2日なのでわからない
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  • F56さん
  • F56さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 44
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2 2021-05-03

購入してから4ヶ月。最近また腰が痛くなってきたなあと思っていたらへたれていた。長持ちさせたかったので、重いのにちゃんとお手入れしてたのに残念。100日まではへたれないから保証があるのだと思われます。
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2 2020-11-14

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
寝返りに努力が要る
到着後2日試してみました。
2日とも寝返りをうつのにかなり努力が必要で
毎回目覚めてしまいます。横臥位時 背骨が歪まないという事でこちらの商品を購入してみたのですが100日試さないと返品できないのでしようか?
とりあえず今日はマットレスを夏使用で試してみます。
商品はしっかりして日本製でいいのですが 私には残念な感じです。
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2 2020-10-23

期待しすぎたのか?
背中の痛みはあまり改善されませんでした
横向きは楽になりました
価格のわりには満足出来なかったです
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

2 2020-08-03

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
色々と調べてこちらの布団にしました
すごく期待していたのですがお尻の部分の沈み込みが気になります
体重は50キロ位です
まだ十日程の使用なので体が慣れないのかなと言う事もあるのでもう少し使用したいと思います
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

2 2020-08-03

可もなく不可もなく
一週間使用した感想は可もなく不可も無いです。今までテンピュールを使用していましたが腰痛が悪化した時、寝ていて寝返りするのも痛くなりました。こちらは今のところ寝ていて腰への影響はありません。今は夏用の方で寝ていますが寝返りするたびにギシギシと音がします。寝ていてもわかるくらいなのであまり素材は良く無いのかなと思います。あと商品ページで改善をして欲しいのですが画像には返金保証も書いてあったので安心して購入しましたが皆さんのレビューで楽天からは返金保証無いことを知りました。楽天からの購入は返金保証無いことをしっかりわかるように記載して欲しいです。トータルで考えてリピートは無いです。
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