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    2016/06/23
    ちぃ玉さん
    女性
    40代
    カメラ4台中1台不良品?自分の誤操作でした
    設置する時間がなく購入後2ヵ月して取り付けました。取り付けは問題なく完了しました。画像ですが昼はもちろん夜も鮮明に映すことができています。ただ、10日間程度で1台が映らなくなり、正常に作動しているカメラの配線に、映らなくなったカメラを取り換えてみてもダメだったので、大阪のカスタマーセンターへ連絡の上、保証書のコピーをつけて送り返しました。2週間が経過した本日、カスタマーセンターから連絡があり、カメラの異常は見られなかったと途中経過の報告電話がありました。原因は、カメラの根元(ケーブル付近)に動作を切り替えるボタン(もしくはスイッチ)があって、それが反対に設定されてしまっていたとのことでした。たぶん、カメラが映る向きを決めるときに、そのボタンに触ってしまったのではないかと思います。これから最終の動作確認をしていただけるとのことで、本日は途中経過のお電話で終わりました。カスタマーセンターの方は男性で、とても丁寧な対応をしていただき、頼りになる方でした。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2016/03/28
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