[受注番号]304367-20150825-0227553318 変更したハイクオリティケーブルに不良があり交換してもらった。 52万画素で利用している既設のBNCケーブルに接続しても画質になんら変わりないうえ、 非常に太くなるため配管に注意が必要。 また、ディスプレイの相性で1920*1080出力可能なものはPC用ディスプレイ2台中1台(HDMIでの出力不可/VGAのみ)、TV(regza:不可)であった。 画質はそれなりだが、映りは魚眼レンズにちかい。 ■設置が終わったので追記 ケーブルは4本中2本が不良品。 何がハイクオリティケーブルなのか？ 220万画素といえども他社で扱っている52万、130万画素の製品と比べると優っているのは画素数と価格のみ。 モーションセンサーを最低感度にしてもチリを検知してしまい、数十秒ごとに録画し続ける始末。 最高感度にすると何かを検知し延々と録画し続ける。 再生時のタイムラインも正常に表示されず、 倍速再生は再生速度がめちゃくちゃで何が表示されているのか全く分からない時間が多数発生。 （今まで利用していた52万画素は8倍速再生で何の問題もなかった。) 夜間はLEDの照射範囲がせまく、52万画素の方がしっかりと映るので220万画素の意味がほとんどない。 録画機の機能も含め安定して使いやすい製品の方がよいので今後この店舗でこの商品は絶対に購入しません。 時間を無駄にしたい方や少しの差額も出せない方にはもってこいの製品だと思います。

仕事で利用しております。 故障の際にも親切丁寧にご対応をして頂けるので、安心して利用させて戴いて居ります。 又の機会に宜しくお願いします。

仕事の取引先に設置していますが、何台も取り付けましたが安定して使用できます。 画像も綺麗なので、お勧めできますね。 またの機会に利用をさせて頂きます。

安価ですが高性能です。 ケーブルの長さも多様なので助かります。 またの機会に購入させて戴きます。

仕事で使用しており､数度の利用をさせて頂きます。半導体ショックの影響で入荷が遅れることはありますが、安価で安定した商品です。 次回も利用をさせて頂きます。

商品到着後の動作確認でケーブルが一本断線と思われる症状で無償交換いただきました。こちらに関しては迅速な対応でありがたかったです。 ただ、取り付け工事前の段階では確認不可能なカメラの不具合に関して、今回の具体的な不具合としては4台中1台が太陽が昇るとホワイトアウトし映像が真っ白になってしまう不具合でしたが屋内でかつ短時間での動作確認ですので取り付け工事前には分かりませんでしたが保障規約に則り、初期不良扱いでの交換は不可のようです。 決して安い買い物ではないので購入者様は是非屋外で太陽光の下で動作確認をお勧めいたします。 注文番号：304367-20160131-0290835237

【購入者について】 アパート・マンションの管理業者。管理物件で空き巣、放火、落書き、悪戯、バイク窃盗、車上荒らし、ホイール窃盗、駐車場内事故、ごみの投げ入れ、散水栓の破壊、ペット糞尿被害などを経験し、5年前に防犯カメラを設置。今回、古くなったシステムを入れ替えです。 【使用目的】 マンションロビー、駐輪場、駐車場、ごみ置き場などでモーションを関知して録画をする。人間によるモニター監視は行わない。事件発生時の状況を映像で確認し、何か映っていれば証拠映像を警察等に提出する。 【良い点】 既存のケーブルやカメラ用のACアダプター（12V・1A）がすべて問題なく使用できた。アナログとは比べようのないほど高画質。また録画のプレイバックが簡単。 【悪い点】 ４つのカメラのうち１つで、撮影方向を調整する６角ねじの精度が悪く、付属のレンチが空回りして調整ができない。また、カメラを壁に直で固定するとカメラを左右に向けられない。左右方向の調整をするには、カメラを天井に固定する必要がある。メーカー情報、サービス提供者の情報がない。 【ブラウザでリアルタイム映像を見る方法】 ・本体にLANケーブルを挿す ・本体ネットワーク設定を行う ・設定画面で「CLOUD」に接続されていることを確認 ・設定画面、情報エリアでシリアルナンバーをメモ ・ブラウザ（IE）でxmeye.netを開く ・上ページのデバイスのログイン欄にシリアルナンバーを入力 ・必要なプラグインをインストール ・本体のユーザー情報でログイン 【不明な点】 同梱されていたDVDのリモート操作用ソフトではなぜか「CLOUD」経由で接続できず。 リアルタイム映像をウェブで閲覧できるのは便利ですが、このクラウドサービスを誰がどんな条件で運営しているのか、情報が一切ありません。クラウドに対し、どんなデータがどのように利用されているのかわかりません。 本体のデフォルト設定では、本体がネットに接続されると自動的に「クラウド」にログインするようになっている。正体不明のサービスに対しカメラ映像が垂れ流しになっているかのような不安を感じます。そのあたりどうなのか日本語のマニュアルを拡充するなどして明らかにしてほしい。 【総評】 ネジの精度はさておき、防犯カメラとしては画期的な画質性能だと思います。これには文句なしの５つ星ですが、クラウドの不気味なところが気になるので２つ減じて星３つとしました。

商品の箱がつぶれていたので電話したのですが、箱がつぶれているのが嫌なら交換してやるよ。みたいな言われ方でした

仕事の繁忙期や天候不良により購入してから設置まで１月近くかかってしましました。 購入直後の接続テストで問題はありませんでしたが、いざ設置し終わると４台中１台が映らず。。コードの変更等いろいろ試してみましたがどうやらカメラ本体のコードに問題がありそうなので要問い合わせです。 付属ソフトを使えばPCからも映像等を見ることは出来ますがソフト終了時にもパスワードを入力しなくてはいけないのでとても不便で使いづらいです。 また、スマホアプリも接続エラーが連発し、再起動しなければ映像が映らないので正直不便で実用性に欠けます。 他の防犯カメラも設置・使用したことがありますが、総合的に判断して値段に見合った性能があるとは思えませんでした。

最終的には、セットすると映りもよくいい商品であると思います。 当初既存のテレビにHDMI接続しましたが映らずに、販売店にメール確認したところモニター側に問題があるとのことで、新たにＰＣモニターを購入し、接続しました。 しかし、表示がうまく出来ず、確認メールしましたが、なかなか返事がなく、何回目かのメールにて、レシーバーの設定についての回答があり、表示することが出来ました。 結局既存のテレビでも表示することが出来、余計な出費をする羽目になりました。 また、ケーブについても４本中２本について、接続端子が合わずに接続できない状態で、既存ケーブルを使用しています。 以上により、このような評価となりました。 [受注番号]304367-20160106-0141995319

説明書が分かりにくい。 マイクの接続が書いていない。 音声が録音できない。 携帯で見ると音が出ない。

最初に、SONYとロゴが入っていますが、SONYの製品では有りません SONYのチップを使用した残念中国製です この値段ですから、国産だと思う人はいないと思いますが、 気になる方は注意してください、 本体の方も筐体裏に残念中国製の記載が有ります ショップのほうでトラブルは有りましたが何とか取り付け出来ました HDMIに繋ぎ表示させようかと思いましたが手持ちのモニターが解像度に対応して無い様で表示出来ませんでした Dsubでつないで見れたのですが、解像度の設定を間違いまた表示されなくなりました 数台のモニターにつなげ直してやっと解像度を修正して表示させることが出来ました 表面パネルを使用して工場出荷状態に戻す操作を付属の印刷された冊子に表記して欲しいところです ネットで検索しましたが、型番が違うのか見つける事が出来ませんでした もう一つはショップのミスで違うものが送られてきたためまだ取り付け出来ていません 配線ですが、PTZ付きのカメラにRS485の線が出ています付属のCDのPDFの取説には配線しないと書いて有りますが 印刷された用紙には何も書いて無いので配線してしまいました 本体にも485用のコネクタが付属していて動作テスト時に配線してテストしました 配線が終わって取説見ながら設定しようとして気が付きました 無駄な手間をかけてしまった、印刷された用紙にも配線不要の記載は欲しかった 設置、配線してからじゃないとカメラの設定は意味無いかと思いしなかったのですが、 稼動テスト時に有る程度は済ませてしまったほうが良いかもしれません、 注文番号記載すると何かもらえるらしいので記載します [受注番号]304367-20161204-0513576259 12/11追記 カメラの一台がコントローラからのOSDに反応しないことが判明 カメラ直接のOSDは操作可能なので設定出来ないことは無いが非常にやりづらい 取付後の交換はしないと付属の冊子にも明記して有るので確認しなかったのが悪かった 通常映るか電源が入るか程度の確認で済む所がこの商品では細部の設定に至るまで 確認の必要が有るようだ、 初期不良も交換しないのか 17/1/4写真追加、ACアダプタ配線剥き出し非常にお粗末

商品の説明書が英語なので分かりづらかったです。 試しに繋いでみると、日本語がめちゃくちゃだったり、使いにくかったです。

納期は約3週間ほどかかりました。 20mのケーブル不良とハードディスクのサイズが間違っており交換してもらいました。画像の品質には満足しています。

ＤＶＲ４チャンネルに、さらにＮＶＲ機能がついているのかと思ったら、共存できるのはＤＶカメラ２台、ＩＰカメラ２台が最大でした・・・ （聞かなかった私も悪いですが～）ＮＶＲ機能を記載するならアナログと共存できる最大台数を記載してほしかったです。 ※ちなみにＩＰカメラだけなら最大８台いけるようですが。

つないだらすぐ使え、画質もとてもきれいでした。しかしスマホから見る設定がいまいちわかりませんし、取説もわかりにくいです。

写りはとても綺麗ですが、携帯やタブレットからカメラを確認する場合、アプリにログインしカメラの映像を見るんですが、全然、ログインできません。 タイムアウトと表示が出てつながる迄かなりのストレスになります。 他のアプリはないんでしょうかねぇ。

現在使用中のカメラ配線が使えると説明されてましたが使えないです。ですから延長コードを注文しなかった。追加で注文したいです。

映りは綺麗ですが、夜間は光が無いと見えにくい。 モニターの関係かもしれませんが、拡大したら思いの外 説明に書いてあるような綺麗な映りではないです。

今まで52万画素の防犯カメラを使用していましたが、高画質のものに変えたくて購入。 200万超画素のデジタルは高くて手が出ませんが、AHDのお手頃価格に惹かれました。 今までのケーブルがそのまま利用できたので、設置も簡単。 バリフォーカルカメラがアップグレードできるのもうれしいポイント。好みに合わせて撮影範囲を 設定できました。 画像も今までのとは比べものにならないくらいきれいで、また感度もよくなっていてかなり暗くても、赤外線に切り替わらずカラー映像を保っています。 残念なのは、ビデオ出力にＲＣＡがないことで、今までのモニタがＲＣＡ接続していたため、ＰＣ用の古いモニタをVGAでつなぎました。 トータルでいい買い物でした。

塚本無線という会社の防犯カメラです。塚本無線の商品は2～3年で壊れる粗悪品です。楽天レビューはサクラです。同じ褒め言葉に同じ投稿日ばかりです。amazonに本当のレビューが載っています。私の被害、5年でＨＤが壊れましたがこんなモンかなと最初は思いました。ところが、塚本無線のＨＰ通りに修理依頼をし商品を発送したところ1ヶ月以上連絡が来ません。何度電話しても絶対に繋がらずチャットしても連絡はありませんでした。留守電に苦情を入れたら電話がきました。古くて修理不可能、新しい商品を買ってとのこと。5年で修理不可能なんておかしいと思いネットで調べたらこういう商売方法の会社と分かりました。だいたいが2～3年で壊れ修理より新しい商品を買った方が安いと言われるようです。1年の保証期間内に壊れていないのでタチが悪いです。

半年もたたずに動作しなくなりました。故障するのが早すぎます。

駐車場監視用にPTZ(10倍)とSETで購入しました。寒冷地の屋根に設置し、吹雪の中1週間くらい使用しておりますが、期待以上の性能に満足しております。PTZの推奨電源ケーブルは10ｍですが20ｍでも問題ありませんでした。ただし、極寒の日は電圧降下が激しいのか、凍っていいるのか分かりませんが偶にコントロールできない時もあります。(もしかすると推奨の10ｍなら問題ないかもです)当方、屋根に設置した為、 お天気カメラとしても使えて面白いです。あえて言えば、8Chや16ChレコーダSETがあればいいなと思いました。

取付終了しました。画像はかなり綺麗です。ドーム型は少し難しい。分解して取付。画像のピント合わせ位置調整も分解してするなどこの辺が日本語の取説があるといいと思います。（ＤＶＤ取説に入ってたのかも）配線、他のカメラはわりと簡単に設置にできました。取付さえ自分でできれば、かなりいい商品だと思います。 [受注番号]304367-20180820-00089811

手頃な価格で、普通に使用する分には十分かと思います。 304367-20180129-00018810

まだ取付け工事は行なってませんが、動作確認で見たところ、画質は非常に綺麗で満足です。 早く設置工事をし運用したいと思います。 受注番号 304367-20170530-0747030158

初期不良の動作確認が１週間以内というのに驚き… もう少し期間を長くしてほしかったです。

費用対効果は満足ですが、取説がわかりにくいです。

何とか取り付けましたが、取り付け方の説明も取扱説明もほとんど無く、ＣＤが一枚入っているだけでした。 せめて簡単な説明文がはいっていたら苦労せず済んだんですが、検討をお願いしたいところです。