みんなのレビュー

関連サービス
 
Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。
Adobe Flash Player を取得
並び替え
新着レビュー順
商品評価が高い順
参考になるレビュー順
1件~4件 (全 4件)
絞込み
キーワード
  • 条件をクリア
  • へぽ997さん
  • へぽ997さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 18
  • お気に入りレビュアーに登録

2 2022-02-16

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:リピート
5年間毎年6ヶ月の保管込みで冬終わりにお願いしてます。
都度他の方のレビューも拝見しつつ保管込みで6点は、こちらがコスパいいので100%の信頼なく注文していましたが、しっかり洗ってくれているのか不安になり去年試しに子供の鼻血が着いた掛け布団を、そのまま出してみました。
誰が見てもわかるレベルです。
しっかり検品し洗ってくれてるなら血液汚れなんて素人でもとれる筈なのに、6ヶ月後1ミリも薄くならず、出した時のそのままの汚れのまま帰って来ました。
毎年帰ってきた布団達、埃臭かったのも保管してるからと思っていましたが、今回の件で全ての布団洗っているかも怪しい。見えないだけに不信感しかないです。
このレビューのURL

1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

2022-04-15
ショップからのコメント
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

血液のシミ抜きについて、ご説明をさせていただきます。
当店では、血液に反応するシミ抜き剤を使用し前処理してから洗浄しております。
お布団の種類や柄物に合わせてシミ抜きをしておりますので血液のシミが残っていた場合は、生地が弱いかシミ抜きによって生地を傷めると判断したと思われます。
当店では、素材を傷めないよう漂白剤など強いシミ抜き剤をほぼ使用せず生地が傷まない程度にシミ抜きをしております。
そして日々研究しながらシミ抜きに取り組んでおります。

この度は、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
クリーニングはスタッフ一同、責任もって丁寧に洗浄しておりますのでご安心ください。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
もっと読む
閉じる
  • ゲストさん
  • 購入者さん

2 2021-10-19

  • 商品を使う人:自分用
なんとも言えない匂いが…
何度か利用していますが、今回は戻ってきた毛布に嫌な匂いがあり、クリーニング後の清潔な布団に包まれる喜びは感じられませんでした。
クリーニング&長期保管で頼んでいるので、ある程度は仕方がないかなとも思いますが、他人の家の布団を使わされているような、なんとも言えない気持ちになり、もうここに頼むのはやめようかな、と思ってしまいました。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

2022-04-15
ショップからのコメント
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
毛布に匂いがしたとのこと。大変申し訳ございませんでした。
保管は、個別に管理しておりますので他の商品の匂いが付くことは考えにくいのですが、他に何か原因があったと思われます。
今後、このような事がないよう細心の注意を払い務めて参ります。

次回ご注文をいただけましたら、除菌抗菌に加えて防ダニ加工をサービスさせていただきます。
お手数をお掛け致しますが、ご注文の際に毛布についてご意見をお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なレビューーをありがとうございました。
もっと読む
閉じる
  • ゲストさん
  • 購入者さん

2 2019-05-24

袋が小さい
6枚は毛布だけなら入るかもしれませんが袋が小さすぎです。敷布団二組入れたら、あとは毛布2枚しか入りません。大サイズにしても小さい。無理やり入れたら返却は二袋で送料御負担いただきますときました。6枚は毛布くらいしかはいらないと記載してほしいです。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

2019-05-24
ショップからのコメント
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
こちらは詰め放題6枚まで(中サイズ)となります。
袋のサイズと6枚入る例をいくつか記載しておりますが、ご注文前にご確認していただけたでしょうか。
今回、羽毛布団2枚・敷布団2枚・毛布2枚が入っておりましたが、クリーニングすると多少ふっくらするため2袋になる可能性がございます。
その為1袋分の送料をご負担していただくお話をさせていただきましたが、できる限り1袋に収まるよう努力をいたします。
次回は詰め放題(大サイズ)をおすすめいたします。
中サイズより20cmほど高さが大きい袋となります。
ご検討のほど宜しくお願いいたします。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もっと読む
閉じる
  • yoripinさん
  • yoripinさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 40
  • お気に入りレビュアーに登録

2 2018-04-19

  • 商品を使う人:自分用
まだ出してもいませんが…
購入後の連絡メールも早く、配送袋もわりとすぐに届いたので、こちらのショップには不満はありませんが、集荷してくれる西濃運輸の集荷時間が融通がききません‼
15:00-18:00の集荷しか対応できないそうですが、早く出したくて日中働いてる人はどうすればいいんでしょうか。
ヤマトや佐川、郵便局なら午前中も来てくれます。
集荷の時間が限られてることは、HPにちゃんと書いた方がいいと思います。
このレビューのURL

1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

1件~4件(全 4件)

絞込み

購入/未購入
未購入を含む
購入者のみ
★の数
すべて
★★★★★
★★★★
★★★
★★
レビュアーの年齢
すべて
10代
20代
30代
40代
50代以上
レビュアーの性別
すべて
男性
女性
投稿画像・動画
すべて
画像・動画あり

条件を解除する

関連ジャンル サービス・リフォーム寝具関連サービス

みんなのレビューからのお知らせ

レビューをご覧になる際のご注意
商品ページは定期的に更新されるため、実際のページ情報(価格、在庫表示等)と投稿内容が異なる場合があります。レビューよりご注文の際には、必ず商品ページ、ご注文画面にてご確認ください。
みんなのレビューに対する評価結果の反映には24時間程度要する場合がございます。予めご了承ください。
総合おすすめ度は、この商品を購入した利用者の“過去全て”のレビューを元に作成されています。商品レビューランキングのおすすめ度とは異なりますので、ご了承ください。
みんなのレビューは楽天市場をご利用のお客様により書かれたものです。ショップ及び楽天グループは、その内容の当否については保証できかねます。お客様の最終判断でご利用くださいますよう、お願いいたします。
楽天会員にご登録いただくと、購入履歴から商品やショップの感想を投稿することができます。