迅速な対応、商品到着までのコマメなメール。商品自体も精米したてで、梱包も丁寧。とても美味しくいただけました。
しかし、宅配に関して「留守の際は宅配ボックスに入れてください」と注文時に追記し、返信メールにもこちらの要望が反映されていたので安心していたら、宅配ボックスは利用されず、送付状にもその旨の明記がなく、すぐに受け取れなかったのと、宅配業者さんも重いものを二度も持ってきてもらうのも申し訳なく・・
宅配ボックスがダメなら、何度か送られてきたメールのどこかで、その旨お伝えいただきたかったです。
その他は完璧だったので、そこだけが個人的にちょっと残念でした。