この度は、数あるブランドの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 商品に関しまして、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ビジネスレザーファクトリー　小野

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 当店の商品をお気に召していただけた様で、大変嬉しく存じます。 しかしながら、商品お届けの件でご不安を与えました事、また、当店スタッフの対応に不快を与えました事誠に申し訳ございませんでした。 配送方法に関しましては、メール便（ゆうパケット便）と宅配便（佐川急便）をご選択いただける様になっておりますが、分かりずらいご案内だった様で大変申し訳なく存じます。 商品お届けに関しましてご不安を与えている中、当店スタッフの言葉使いや心遣いが不足しており、ご不快を与え残念なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 お客様のお気持ちを考えますと大変心苦しく、わたくしの指導不足が招いたことであり反省しております。 また、わたくし自身の日頃の対応や業務の進め方、指導方法等見直しを行い改善に努めさせていただきます。 なお最終対応した者は、社長ではなく発送センターの責任者となっております。 今回の件に関しまして、該当スタッフは元よりカスタマーサポート全員にて振り返りを行い、何が不足しお客様への寄り添いができなかったのか等、何度も協議をいたします。 再度この様な事が万が一あった場合、お客様へ誠実にご案内できる様、再度教育をして参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 お客様よりのお声は、当店にとって『宝』でございます。 今回の件も真摯に受け止め、お客様へしっかりとご案内ができる様精進して参ります。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。 ビジネスレザーファクトリー　小野

この度は早々にレビュー頂き誠にありがとうございます。 ほぼ日手帳カバーをお気に召して頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂ける商品をお届けできましたこと、当店と致しましても大変嬉しい限りでございます。 お客様の手帳に合わせてご使用していただき、大変嬉しく存じます。 ご案内とはなりますが、直営店舗にご来店頂けますと無料にて簡単ではございますが、お手入れをさせて頂きます。 尚、ご使用に際し、ご不明点やご要望、万が一の不具合等ございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。 ビジネスレザーファクトリー　岡本

この度は、数あるブランドの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 最高級の本革に自信があるからこそできるシンプルなデザインで、しおりにも贅沢に本革を使用することでぐっと大人の印象に変わります。 同じ風合いのひとつとない本革製品を、永くご愛用いただけることを心より願っております。 また、多目的ポケットに関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。 社内で検討させていただきます。 当店のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 ビジネスレザーファクトリー　岡本

この度は数あるショップの中でビジネスレザーファクトリーをお選び頂き、誠にありがとうございます。 お気に召していただけて、大変光栄に存じます。 牛革には個体差があり、それぞれ表情が違う一点ものでございます。 また、使用していくほどにやわらかくなったり艶が出てきたり、 本革ならではの変化も楽しんでいただけます。 お近くの直営店にお持ち頂けましたら、無料にてお手入れもさせて頂きます。 定期的にお手入れする事で革製品特有の光沢が出てまいりますし、色落ち防止、劣化防止にも繋がります。 末永くご愛用していただけますと幸いです。 今後も、サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ビジネスレザーファクトリー　桐原

この度は、ご主人様へのプレゼントとして弊社の製品をお選びいただき誠にありがとうございます。 お気に召していただけて、大変光栄に存じます。 牛革には個体差があり、それぞれ表情が違う一点ものでございます。また、使用していくほどにやわらかくなったり艶が出てきたり、 本革ならではの変化も楽しんでいただけますので、末永くご愛用していただけますと幸いです。 今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ビジネスレザーファクトリー　桐原

この度は数あるブランドの中から大切な方への贈り物に当店をお選びいただき誠にありがとうございます。当店のギフトラッピングは黒い箱に金色のリボンで、性別・年齢問わずご利用いただけるよう、シンプルなギフトラッピングとなっております。 ご要望にお応えする事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。 お相手の方はお喜びいただけましたでしょうか。 是非、ご感想もお聞かせいただけますと幸いでございます。 今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ビジネスレザーファクトリー　福岡

この度は、数あるブランドの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 商品に関しまして、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ビジネスレザーファクトリー　福岡

この度は、数あるブランドの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 商品に関しまして、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ビジネスレザーファクトリー　福岡

この度は、数あるブランドの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 商品に関しまして、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ビジネスレザーファクトリー　福岡

この度は、数あるブランドの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 商品に関しまして、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ビジネスレザーファクトリー　福岡

この度は数あるブランドの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 今回ご購入いただきましたほぼ日手帳カバーがご満足いただけなかった事、誠に残念でございます。 今後も、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。 今後共何卒ビジネスレザーファクトリーをよろしくお願いいたします。 ビジネスレザーファクトリー　担当井上

この度は、数あるブランドの中から当店のほぼ日手帳カバーオリジナルをご購入いただきありがとうございます。 商品の使用感はいかがでしょうか。 お客様からの嬉しいいお言葉誠にありがたく、日々のスタッフの励みになります。 また、名入れ刻印も喜んでいただき誠に嬉しく存じます。 旦那様とおそろいのアイテムとのこと。大変光栄でございます。 旦那様も大切な奥様とおそろいのアイテムを使用出来お喜びではないでしょうか。 今後ともビジネスレザーファクトリーを何卒よろしくお願いいたします。 商品に関しまして、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 ビジネスレザーファクトリー　小野

この度は、数あるブランドの中からビジネスレザーファクトリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お気に召していただき、とても嬉しく存じます。 一つひとつ、バングラデシュの職人が心を込めて作製しておりますので、 お客様のお言葉は、バングラデシュ職人や日本スタッフの励みになります。 牛革には個体差があり、それぞれ表情が違う一点ものでございます。 また、使用していくほどにやわらかくなったり艶が出てきたり、 本革ならではの変化も楽しんでいただけます。 お近くの直営店にお持ち頂けましたら、無料にてお手入れもさせて頂きます。 定期的にお手入れする事で革製品特有の光沢が出てまいりますし、色落ち防止、劣化防止にも繋がります。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 ビジネスレザーファクトリー 谷本