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購入者
さん
1
2016-12-17
不良品でした
ファーの分量があきらかに左右対称ではありませんでした。
交換を依頼しましたが、担当者?が全く話を理解していないし、
毎回違う番号から電話がかかってきました。
更には希望商品の在庫を確認して連絡します、と言って連絡きたのが2日後ぐらいだったし、
商品が返品されないと交換商品を送れない、というので、
返信用の封筒が届くのを待っていましたがなかなか到着しませんでした。
その上、返信用封筒も届いていないのに返品が確認できない、在庫を確保しているんだから早急に返品して、みたいなメールを送ってきて失礼極まりなかった。
商品発送の際には連絡すると言ってこないし、
こちらから問合せしても返事が無く、
いきなり交換商品が届いた。
何も無ければ問題ないかもしれないが、トラブルがあった際は対応が悪過ぎます。
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