製品が欠陥だったと思います。問い合わせをしても、対応が遅く、その上、返品は受け付けないとのことで、商品交換も１週間以内にしてください。といわれました。業者からの諮問に対する返答を待っていたら、2週間はあっという間にたつでしょう。 楽天市場の電話の対応にも、まったく誠意が感じられなく、楽天市場からのこういう商品の購入はお勧めしません。久々にいやな思いをさせられました。楽天さんからの商品購入はクーリングオフ制度が通用しないのか確認しようと思っています。