お世話になります。 【DIYリフォームのお店　かべがみ道場】 楽天担当　スタッフの大上と申します。 レビュー拝見いたしました。 ご注文頂きましたロールスクリーンに関しまして、 小さな加工？と生地汚れがあったとの事でご迷惑をお掛け致しております。 ご投稿されておりますお写真では、ご注文色と異なる点や 詳細の判断ができない為、別途全体のお写真と問題の箇所のお写真をお送りいただけますでしょうか ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。 ------------------- ■追記に関しての返信 掲載写真そのものが白のロールスクリーンとの事で大変失礼いたしました。 お写真は拝見しておりましたが弊社・メーカー共に茶色と認識しておりました。 お客様の追記を拝見し、照明をつけると問題の透け感が伝わらない為、 あえてそのように撮影されたと認識いたしました。 配慮が欠けておりお客様のご不快にさせてしまいまして申し訳ありません。 この件に関しての対応は不要との事ですので、こちらの記載にはお詫びのみとさせていただきますがもし代替品をご希望となりましたら別途ご連絡くださいませ。 ※既にメーカーへもこの度の件を伝えておりますが、 大幅に日数経過いたしますと対応ができないとの事ですので、 その際は別途ご相談させていただきます。 この度は製品・お客様の文章からの意図を読み取れず大変申し訳ございませんでした。 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 　　　　　　～「つくるヨロコビ、たのしむココロ」～ 　　壁材、床材、窓廻り、インテリア商品までなんでも揃う、 　　　　　　　手づくりリフォーム応援ショップ ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ DIYリフォームのお店　かべがみ道場　楽天市場店 〒6520831 兵庫県神戸市兵庫区七宮町2丁目2-15 (TEL) : 078-671-1573 (e-mail) rakuten@luck.ne.jp 　　担当：大上将也 　　店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。 　　平日（土日祝は除く）　 10:00～17:00 　 　※土日祝日はお休みをいただいております。 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆