期待通りの商品で満足しています。他の箇所用にも追加購入しようと思います。
但し、注文後に以下メールのやり取り、注文キャンセル、再注文が生じましたので、減点1とさせていただきます。
1)操作方法「プルコード式」で幅と丈の比率1:3を超えたサイズの場合には、仕様上、正常に動作しないことがございます、との表記があったが、1:3を僅かに超えたサイズであったこと、そのサイズで注文ができたことから、そのまま注文した。
2)「このままお手配を進めることができかねます。」とのメール連絡を受けたため、注文をキャンセルし、幅と丈の比率を1:3にして(丈を少し短くして)再注文した。
3)「1:3に近いサイズの場合でも、巻きズレや劣化が早まる可能性はございます。この点についてはノンクレームに了承いただけます場合には製作可能となっております。」とのメール連絡を受けたため、「ノンクレーム了承」と返信して手配を進めて貰った。
双方の効率化のため注文入力画面や表記を改善すると良いと思います。
(1:3を超えたサイズの場合は注文自体を受け付けない。1:3に近いサイズの場合には、「巻きズレや劣化が早まる可能性はございます。この点についてはノンクレームに了承いただけます場合には製作可能となっております。」のメッセージが出るようにする。)