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- 購入者さん
1
2022-01-16
- 機能性：4
- マニュアル：2
- サポート：
- 軽快性：4
- 安定性：4
- 使いやすさ：2
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 期限延長できず！
- 以前使用していて26日後に期限が切れるとの通知がきたので早めに今回購入しましたが、期間延長が出来ず366日の期限になってしまいました。対応をお願いします。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2021-08-09
- 機能性：3
- マニュアル：4
- サポート：4
- 軽快性：4
- 安定性：4
- 使いやすさ：4
- 購入日から有効期限のカウントが始まります
- 購入日から有効期限のカウントが始まります。もしも有効期限の残り日数が正常に反映されていないと感じたのなら、そういう事です。
※ノートンによる説明文
「オンラインストアにてご購入いただきましたノートン製品のサブスクリプションの開始日は、ご購入いただきました日時（プロダクトキーをメールにて同日にお送りします）より開始となりますのでご了承ください。」 - このレビューのURL
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1
2020-01-13
- 機能性：1
- マニュアル：1
- サポート：1
- 軽快性：1
- 安定性：1
- 使いやすさ：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 使えなければ意味がない
- 値上げした上に以前の物より操作が面倒。いくら機能が優れていようとも使えなければ意味がない。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2019-09-06
- 機能性：5
- マニュアル：
- サポート：
- 軽快性：2
- 安定性：3
- 使いやすさ：3
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 突然のノートン３６０への変更
- 「ノートンセキュリティ」が突然無くなり、「ノートン３６０」にせざるを得なくなりました。
機能的には従来の「ノートンセキュリティ」で良いのに、遥かに高価な「ノートン３６０」しか選択肢が無くなってしまいました。
シマンテックの横暴とでもいう事態です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2019-07-18
- 機能性：5
- マニュアル：5
- サポート：1
- 軽快性：5
- 安定性：5
- 使いやすさ：5
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 商品は良いんですが……。
- 商品はいつも使ってるのでいいんですが
支払い方法をコンビニ決済を選択したんですが
ショップから来たメールは「楽天ペイ」。
コンビニ決済の番号の記載はなく
楽天市場お客様サポートセンターに問合せして
支払い番号を教えてもらいました。
なんの為のショップからのメール？
なんの為の支払い方法選択なんでしょうか？
それだけが不満です。 - このレビューのURL
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1
2019-07-15
- 機能性：4
- マニュアル：3
- サポート：4
- 軽快性：4
- 安定性：4
- 使いやすさ：3
- クレジット決済したのですが、返信メールの「支払い方法」のところが「楽天ペイ」になっていました。
自分は楽天ペイに登録しておりません。
電話確認したところ、最初はクレジット会社に確認してくださいと言われましたが「え？これはクレジット会社の不備なのですか？」と聞き返したところ「少々お待ちください」と保留音になり、その後の返答は「楽天で購入した場合は全て「楽天ペイ」になる」との事でした。
あまりにも適当でずさんな対応に呆れてしまいました。 - このレビューのURL
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1
2019-05-17
- 機能性：1
- マニュアル：1
- サポート：5
- 軽快性：1
- 安定性：1
- 使いやすさ：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 能力不足
- アプリケーションの疑わしい動作(なんて言うのか悪れた。)の監視無く使い物にならない。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2019-02-14
- 機能性：
- マニュアル：
- サポート：
- 軽快性：
- 安定性：
- 使いやすさ：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- わかりにくい
- ダウンロードしたら前回に残りの日数が無くなって損した感じ
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2018-10-18
- 機能性：1
- マニュアル：1
- サポート：1
- 軽快性：1
- 安定性：1
- 使いやすさ：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- パソコン初心者には、難しいnokana?
- 21時過ぎの購入なので、何回もパスワードがダメやＧメールと
ノートンシステマティックが相性がわるいのか？プロダクトキーの２５字が入力できない、ようやく入力画面をさがしたのだが。あした、営業時間内に電話してみます。電話の結果を明日報告します。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2018-01-21
- 機能性：
- マニュアル：1
- サポート：1
- 軽快性：2
- 安定性：
- 使いやすさ：1
- 何年も使っていますが、今年は延長画面からは購入サイトにしか繋がらず、ネットで検索して7日前に延長しても残り366日の表示。問い合わせはメールやフリ−ダイヤルではなく通常ダイヤルのみ･･･。以前にもIEが接続不可になったりと不具合もあったので今後の利用は検討しようと思います。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2018-01-08
- 機能性：
- マニュアル：
- サポート：
- 軽快性：
- 安定性：
- 使いやすさ：
- １年ではなかった
- インストールしたら残り日数３３４日でした。１月分（３１日）足りずかつ既存分２０日ほども反映されませんでした。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-11-16
- 機能性：1
- マニュアル：1
- サポート：1
- 軽快性：1
- 安定性：1
- 使いやすさ：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 後悔しています
- 割高でした、残念です。次回は利用しない予定です。
- このレビューのURL
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1
2017-11-07
- 機能性：
- マニュアル：
- サポート：
- 軽快性：
- 安定性：
- 使いやすさ：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- プロダクトキー遅い！
- メールアドレスには注文内容の確認と購入ありがとうございますのメールだけでプロダクトキーのメールは送られてこないと思ったのですが、購入後１６分してようやくメールが来ました。
不安にさせます - このレビューのURL
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1
2017-10-01
- 機能性：1
- マニュアル：1
- サポート：1
- 軽快性：1
- 安定性：1
- 使いやすさ：1
- パスワード変更してないのに何度も聞いてくる、しかたないので変更（同じだけど）して再度ダウンロード、やっとできた。
ダウンロードした日から３６５日なので、残ってる分は削除されてしまう、１０年も更新してると約２か月分消えてしまった。 - このレビューのURL
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1
2017-07-01
- 機能性：1
- マニュアル：2
- サポート：1
- 軽快性：1
- 安定性：1
- 使いやすさ：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- DLからインストールまでわかりにくすぎ。アフターも悪いし最悪です。
なぜ1年1台版なのに他のデバイスにインストールさせようとするのか理解できません。 - このレビューのURL
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