この度は、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 マゼンダのパウダー粒子は、実は、他のブラック、シアン、イエローのものより細かいため、トナーカートリッジの隙間より漏れしまうことがあるようです。 そのため、製造元の工場には、マゼンダのみ特殊に加工して、この問題を解決できるように要請をだしております。今後、ご利用頂く商品では同じ問題は起こらないかと存じます。 お客様にご迷惑をお掛けしないためにも、可能なかぎり、品質を高めてまいります。これからも何卒、当店をよろしくお願い致します。