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5
2015-11-28
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:リピート
- 対応が素晴らしい
- 一番最初に注文した時は支払方法を間違えましたが
お電話をいただいてキャンセルしてもらいました。
そして２回目を注文した後に、２品の注文でしたが
両親から２品は少ないと言われ３品に変更したいとお願いしたところ
心よく変更してくださいました。
日にちもギリギリだったのに素早く丁寧に対応してもらえて
お陰で皆さんにも喜んでもらえてとても良い式になりました。
対応してくださった方、本当にありがとうございます。
ひとつだけ思ったのですが、梱包の箱がとても大きいので
ワンサイズ小さいものもあってもいいかな〜と思いました。
今回の結婚式でも勉強しましたが、人の対応ひとつで
気分が良い悪いというのは左右されやすいのでとても大事だと思います。
感じ方は人それぞれですが
ピアリーさんのように対応していただくと気持ちがいいので
心から応援したくなります！ - このレビューのURL
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4
2015-11-09
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- ありがたい！！
- 新郎の友人、親族が地方からくるので
荷物を少しでも減らすために郵送を選びました。式場だと持ち込み料と配送料が個々にかかるとのことでネットで探した所ピアリーさんにたどりつきました。住所変更にも迅速に対応してくださり助かりました。袋代もかからないのでかなり節約できます！！引き菓子がすこーし見た目安っぽくみえるかな？って感じたので星一つマイナスしました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2017-07-11
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 遠方からのゲストが多かったため、直接自宅へお届けは喜ばれました😃
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- 購入者さん
4
2016-01-18
- 結婚式の引出物
- 式当日は電車でいらっしゃる方が多かったので、手荷物にならないように宅配にしようと決めてました。
誰が受け取ってないかなど配達状況も確認できるので安心できます。
ゲストの方も喜んでくれたので頼んでよかったと思っています。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2015-09-14
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:リピート
- 最高！！
- 可愛くて沢山あるピアリーさん最高です！！
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- 購入者さん
5
2015-08-31
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:リピート
- 喜んでもらえました
- 結婚式に遠方から来てもらう人が多かったので、選びました。到着後に、かわいい、素敵な引き出物をありがとうと、言われました。小さな甥っ子は箱が気に入ったみたいで遊び道具にもなってくれたみたいです。引き出物カードも可愛くてよかったです。受け取りが完了していないゲストについてメールして頂けたのもありがたかったです。
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1
2019-07-20
- 後悔
- お届け日の翌日に電話があり、一件箱が破損していたため返送中で本日中身が確認できたら再度そのまま発送するので明日受け取りになる旨受取人に連絡をしてほしい。と連絡がありました。
まずはそもそも箱が破損していたならお届け日当日に連絡すべきでは？受取人の家族の方は一日待っていたけど届かなかったと言われました。結局その日返送の品がピアリーに届かなかったそうで明日以降の発送になると連絡がくる→次の日、中の箱が破損していたので新しい商品を用意するのに1週間後の発送しかできないと連絡がある→それでは困るので別の物を送ってほしいとこちらがお願いする→味噌汁が3.4袋のみのいかにも安そうな物を二種類提案される→さすがに内容が悪すぎるので断ると実際は選べる商品がたくさんあった。その日の17時半までに注文してもらえればすぐに発送できると言われ電話を切る→17時頃に連絡があり、時間が経ってしまったので二日後しか発送できないと言われる。17時30分までと言っていたのになぜ？それと、どうしても1週間後しか無理だと言われていた元の品物も二日後なら発送できるからそちらにしたらどうかと聞かれた。
結局元の品を送ってもらうことで終わりましたが、正直この対応の悪さに呆れました。
同じ人でしたが苗字の読みも何度も間違えられましたし、どんどん話が変わっていくので困りました。
結婚式後の大事な引き出物なのに、こんなことなら値段もそんなに変わらないし式場で頼めば良かった。とものすごく後悔しました。
ペーパーアイテムなどはよかったですが、ヒキタクはオススメしません。 - このレビューのURL
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