先ず、受注確認メールが届かず不安になり数日後にショップに電話をしました。 親戚に頼まれての購入だった為、余計に不安でしたが、翌週あたりに配達はされました。 実際に組み立てたそうですが、部品足らずと、下部のハンモックの破損があり返品したそうです。 お店側の問題だと思いますが、返品の際の送料は自己負担だそうで、1800円程、親戚には損をさせてしまいました。こちらの商品を薦めたのは私でしたので、親戚に申し訳ないことをしてしまいました。 もう少し商品の管理やお客様への対応を考えて頂きたいと深く感じました。