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- 購入者さん
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2015-07-28
- デザイン：
- 乗り心地：
- 操作性：
- 耐久性：
- 重さ：
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 販売店の対応が不満
- 届いたものにあちこち傷があり、交換もしくは一部返金を希望しました。
メーカーに問い合わせると言われその後、どちらもできないと言われ一方的に返品にしてと言われました。
希望と違う旨を言うと、送料が掛かるから交換したくない、値引きもしたくないとのことでした。
ピープルのお客様相談室にこちらも電話して相談したところ、交換に応じて頂けました、引き取り時に引き取るお品の梱包もしてもらえるとのことで。
こちらのお店の対応は一方的で客のことを考えない最低なものでした。
挙句、舵取り棒・ハンドルはきちんと刺さるか試すのでもしそのさす時についた傷があった場合はご了承くださいとまで言われました。
傷つけつるかもしれないのに試すとか、新品なのに新品でない気がして嫌でした。
レビューは低くさせてもらいますとのお電話どおり低くさせて頂きます。
こちらのお店で買ったが為に嫌な思いをしまくりました。
メーカーのピープルがちゃんと対応してくれてほっとしました。
子どもの誕生日プレゼントなだけにきちんとして欲しかったです。 - このレビューのURL
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