久しぶりにダイバーズが欲しくなり、きちんと200M防水に対応しているネイビーボーイを選択。
日曜日の午前中着を希望していましたが、金曜日の発注ではあす楽の土曜日か月曜日以降の時間指定しかできなかったところ、ショップにメールをしたら対応していただき、無事希望日時に受け取ることができました。
開封して軽く振ったら始動したため、デイ・デイトと時刻を合わせ、ゆっくりと2~3分振ってから当初から予定していた通り別に用意していたNATO革ベルトに交換するためウレタンベルトを外しにかかりました。
ところがベルト付属の工具ではなかなか外れず、本体に傷をつけそうだったので時計店に持ち込んで外したもらいました。(540円。時計店でも普通の工具では外せず、30分預かりになりました。)
自宅に持ち帰りしばらく机の上に放置したところ、時計が止まっていることに気づきました。
軽く振ると再始動するものの、放置するとまた止まってしまうため、初期不良と判断し、ショップにメールを入れました。(ちなみに私は自動巻きは初めてではなく、海外製のほか7S26も所有しています。)
月曜日の午前中にはショップから返信があり、お詫びとともに着払いで商品を返送してほしいとのこと。ベルトを外した経緯を説明し、外した状態で本体・ベルトを梱包しなおし、火曜日に発送しました。
水曜日にメールがあり、本体に傷や使用感がないことが確認できたため新品交換となり、当日発送していただけました。
またその際返送した状態、つまりウレタンベルトを外しバネ棒だけをつけた状態にして送っていただけましたので助かりました。
木曜日に受け取った交換品は現在のところ日差+10秒以内で快調に稼働しております。
トラブルはないに越したことはありませんが、セイコーの時計といえども機械である以上一定の初期不良品は出ると思います。
ショップの対応力が問われるところ、こちらのショップでは迅速かつ適正な対応をしていただき、最小限の日数で良品を手にできましたので満足しています。
長く使っていければと思っています。
最後に、この時計のウレタンベルトの取り外しはyou-tube等に動画も上がっており、簡単そうに見えますが、きちんとした道具や経験がないとなかなか難しいと思います。ご参考までに。
長文失礼いたしました。