本当にやってきたこと、現在もやっていることなのであれば経営者サイドから見ればとても素晴らしいことだと思いますが、2015年のランキングでもブラック企業トップとして上げられましたよね？自分にも厳しいので社員と店子にも厳しいってことなのでしょうか。きっとここに書かれてあることでたいはんは店子を泣かせて（取引先も相当泣かせているようです）実施してきたことなのでしょう。でなければブラック企業トップにランクインされるはずがないです。この本に書かれてある実施してきたこと自体は、お客さんの立場からすれば本当に素晴らしいことばかりなので。でもこれを実施してきて果たして誰が幸せになっているのでしょうか。幸せになっているのは経営者と役員だけなのでは？と思います。社員や店子を泣かせてやっていてはいずれ企業はたちゆかなくなると思います。そういう時代ですから。