この度は弊社商品のご購入有難う御座います。ご希望に添えなかったようで誠に申し訳ありません。がんこな汚れの場合は、スチームレベルをあえて中～弱にし、スチームの温度を高くしていただき、スチームと吐出口をできるだけ汚れ面に近づけてお掃除してみてください。スチームは空気に触れると急激に温度が低下しますので、できるだけ出口に近づけてお掃除いただくのがポイントとなります。ご迷惑をお掛けしますが、どうぞよろしくお願い致します。