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16件~30件 (全 209件)
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- kumi39393530さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 10件
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1
2020-09-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 早急に発送して頂きありがとうございました。使ってみるとスチームはほとんど出ない(弱い) です。私の使い方が悪いのでしょうか？高い買い物でした。
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ショップからのコメント
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- 購入者さん
1
2020-08-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 床がさらさらに！でもすぐ壊れました。。
- コロナのせいか、到着は1ヶ月以上かかりました。(これは記載されてた納期よりも遅かったです)
使用感は初めてのスチームクリーナーだったので、比較はできませんが使用後は床がさらさらで気持ちよかったです。スチームの量を調節してたくさん使いたいなと思った矢先、壊れました。
突然スチームがでなくなってしまいました。。。
一応、お問い合わせはしましたが、レスがないためほぼ諦めモードです。
2ヶ月もない命でした。残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント
1
2020-08-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 届かないですよ
- 翌日配達とありますが、届きません！！！！
- このレビューのURL
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ショップからのコメント-
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- 購入者さん
1
2020-07-01
- 床の汚れが簡単に落ちるわけではない。
清掃時に身体に負担がとてもかかる。
だったら普通のモップがいいと。
期待してたのに、残念。
返金したい。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント
1
2020-06-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 購入後2・3回で部品先端部分から水蒸気でなく部品外から水分が垂れ出し、しまいには本体が熱を持つだけです。評価が良かったからと思い購入しましたが、症状をみて検索掛けてみたら似たような症状の方も多かったんですね。
油もカビも差ほど落とせずでもありましたが、せっかく購入したのにガッカリしました。 - このレビューのURL
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- しゅうちゃん1071さん
- 70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 13件
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1
2020-03-18
- 思った程、落ちないので最近は使用していない。無駄な買い物でした。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント
1
2020-03-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 残念です・・・
- 届いて早速使ってみました。
他の方のレビューにもありましたが、床がベチョベチョになり、しばらく歩けません。ショップの方のコメントに、レベルを下げて使用してください、とあるので1で使ってみましたが、結果は同じでした。本体が重く、モップがスイスイ進まないので腰が痛くなりました。楽天1位の商品ということを信じて購入しましたが、残念な商品です。返品も出来ないですし、高い買い物をしてしまいました。購入される方は参考にしていただければと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント床が濡れるとのことでモップパッドが濡れきってしまうとレベル調整しても濡れ方は軽減できませんので、使用開始時からのレベル調整とご使用途中でのパッド交換をお試し頂けますようお願い致します。また、部屋の広さや湿度によっても状況が異なります。できれば換気をしてのご利用をお試し頂けますようお願い致します。
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- kazu.m3081さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 6件
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1
2020-01-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 壊れた
- 買ってから約半年の間に３回だけ使用した結果
壊れました。
スチームが出ず、本体が熱を増すだけの状態で使い物になりません。
星一つも付けたく有りません。
1万出して３回しか使えない物を売らないで下さい。
非常に遺憾です。
対応して下さるのかは知りませんが取り敢えずお店側の対応を待ちたいと思います。
買うか迷ってる方は買わない方が良いですよ。
これを買うなら近くの電気屋さんで買った方がましです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント
1
2019-12-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 使えない
- スチームの量が出過ぎる為乾拭きをしなくてはならず二度手間で困ってます。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメント-
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- 購入者さん
1
2019-11-14
- 床がベチャベチャ
- 届いて、フローリングを掃除したのですが、ベチャベチャになってしまいました。取説を読み直すとフローリングではメモリ3未満での使用をお薦めしています。と書かれていたので、スチーム噴射調整ボタン2で使用したのですが、やっぱり床はベチョベチョです。これまで他社製品を使っていて、拭いた後すぐカラッとしていました。この商品はベチャベチャになるのでショックです。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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1
2019-11-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 購入した回数:はじめて
- 失敗です
- 蒸気はあまりでず、ぞうきんを絞らなかったぐらいに床がびしょびしょになりました。
正直使えなかったです。
以前に使っていた別のメーカーのスチームモップに戻します。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメント
1
2019-10-03
- 期待しすぎ？
- 初めてこういうものを買ったのですがMAXで焚いてもほんとに100度ある？ってくらいのぬるっぽい水蒸気が出て雑巾で床拭いてるみたいな物です…。
正規の使い方では無いかもしれないけど何もヘッドに付けず蒸気噴射して乾拭きしてた方がよっぽど落ちます…蒸気噴射＆百均のマイクロファイバー大量に使ってツルツルのピカピカでそこまでやってやっと菌死んだか？って気持ちになります。買わなければ良かった商品です。
使い続けてみて良かったと思う事があればレビュー変えたいと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント
1
2019-08-31
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 最悪。残念。
- 熱い蒸気はでない。
蒸気量を一番弱いレベル1にしても
床は水でびちゃびちゃ
乾かないからタオルで２度吹き
ここでスチームモップ買った事を反省。
またショップがどのように対応してくれるのか
後で書き込みたいと思います。
楽しみにしていたスチームモップだけに
大変大変大変、残念に思います - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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ショップからのコメント床は水でびちゃびちゃとのことですが、電源を入れずに水が漏れる場合はタンクキャップが奥までしっかり閉まっていない場合に起こる現象となります。
説明書を今一度ご確認のうえ、タンクキャップをしっかり奥まで押し込んでから鍵の閉まる方向に回してください。改善しな場合は弊社で商品確認もさせて頂きます。ご迷惑をお掛けしますが、どうぞよろしくお願い致します。
1
2019-07-21
- うごかない。
- 一度使用して2度目にすちーむがならなくなりました。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメント
1
2019-06-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 粗大ゴミ、届きました。(7/12 追加
- 今日届いてさっそく使ってみました。
説明書をよく呼んで使用したのですが全くスチームも出ず(音だけは鳴ってます)水はポタポタ垂れ流しで床はびちゃびちゃになりそれもただのぬるい水です。こんな分かりやすい不良品は初めてです。何故レビューがいいのか分かりませんがよく見ると同じ様な事を言っている方がいますね。本当に買わなきゃよかったと心の底から思いました。返品不可なのですか？？
※7/12追加分
初期不良を修理して下さったであろう物を先程不在届けのあった郵便局に取りにいきました。昨日の午前中に届くと聞いていたのですが届かなかったのでそこからまずがっかり。(電話ではヤマトで午前中に配達すると言われていましたが…)
そして何故か代引き1300円払わせられました。届いた物を開けてみると何故か本体が汚れていて、これは家に届いた物じゃないんじゃ…と思いました。このメーカーさん不信感が有りすぎて開いた口が塞がりません。
何故初期不良の物に追加で、そしてお金を払って汚い商品が届くのでしょうか？？信じられません。詐欺でしょうか？
誠意あるお電話お待ちしております。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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ショップからのコメント代引きにてご返送してしまい誠に申し訳ありませんでした。弊社の手違いでした。
お支払いいただいたお代金は振込にてご返金させていただきました。
度重なる不手際にてご迷惑をお掛けしておりまして誠に申し訳ありませんでした。
