誕生日プレゼントに、子どもからリクエストがあった椅子を探していて、とても良かったレビューをたくさん読んでこちらの商品に決めました。
子どもが自分でナチュラルを選び木目がかわいいのですが、背もたれの目に入る場所にまわりとは明らかに色が違う傷のような箇所があり、ショップに問い合わせてみると修復跡とのことでした。
交換してくださるとのことでしたが、再び梱包したり大きい段ボールに詰め込むのもネックだったことと、何より交換商品を待つ間に子どもの誕生日会が過ぎてしまうスケジュールだったので諦めました。
誕生日プレゼントだったこともあり、わかりやすい修復跡の商品が届いたことに落ち込みました。
質問等で何度かショップに問い合わせさせていただいたのですが、返信はとても早くわかりやすかったので助かりました。