ネットショップのbusymanでございます。 当店のご利用、誠に有難うございます。 この度は、商品不良の件でお客様に多大なご迷惑をお掛けし、 誠に申し訳ございませんでした。 恐らくレバーの中のボールが弾かなかったと思っております。 恐れ入りますが、改善方法をご説明させていただきます。 1.レバーを引いて左右に動かして改善できると思っております。 2.1の方法が無理なら、メンテナンス専用ファスナーを開けて、棒についてあるボールを押して、 無事に伸縮可能かどうかご確認いただけると幸いでございます。 ご注文日から1年保障期間がございますので、 商品につきましては、何かお気になるところがございましたら、 随時お気軽に弊社にご連絡ください。 ご迷惑とご不便をおかけいたして、誠に申し訳ございません。 どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ネットショップのbusymanでございます。 この度は、お届けした商品に汚れがあり、お客様に多大な ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 暑さのため、スーツケースの防護バブルが溶けて箱にくっついました。 弊店では商品に対し、一年保証をしております。 この度の件、ご対応させていただきたきたく、 本日弊社よりメールを送信させていただきましたので、 ご返答いただければ幸いでございます。 この度は多大なご迷惑をお掛けし、深く反省しております。 この問題は工場にフィードバックされ、弊社は今後日々様々な事柄について改善し、常にお客様に 良い商品とサービスを提供出来るよう努力して行く所存です。 今後も弊社運営ショップのご利用を何卒宜しくお願い致します。

大変お世話になっております。 ネットショップのbusymanでございます。 おレビューいただき、ありがとうございます。 今回の件はメールにてご連絡させていただきました。 お手数でございますが、ご確認・ご返答のほど、宜しくお願いいたします。 この度は多大なご迷惑をお掛けし、深く反省しております。 この問題は工場にフィードバックされ、弊社は今後日々様々な事柄について改善し、常にお客様に 良い商品とサービスを提供出来るよう努力して行く所存です。 今後も弊社運営ショップのご利用を何卒宜しくお願い致します。