ネットショップのiofficeでございます。 当店のご利用、誠に有難うございます この度は、お届けした商品に不具合があり、お客様に多大な ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 後ほどメールにて詳しい状況を伺いさせて頂きます。ご注文キャンセルしなくても、こちらではできることは対応させて頂きたいと思っておりますので、ご協力のほど宜しくお願い致します。 また梱包が破れたことについても、委託倉庫に商品発送前にもっとしっかり検品を行なうようにさせて頂きます。 客様にご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、どうか弊店を何卒、宜しくお願い致します。