指定日に持ってこない。
配送業者とスミシアとの板挟み。
27日に今日指定で再配達の以来。
その日に私の電話番号を配送業者に伝えると言っていたのに
配送業者に伝えたのは今日私がまだですか?と連絡した後。
連絡待ち、折り返し待ちで時間が過ぎ
今からの配送は出来ないの連続。
最終的に配送業者とやりとりしてくださいと投げやり。
注文だけ受ければいいんですか?
物を届けるまでが仕事じゃないんですか?
配送業者との連携も取れてなければ
こういうミスが続出しますよね。
配送業者も大手ではなく初めて聞く名前で
当初、家が分からなかったという理由での持ち戻り。
散々楽天で商品を買っている我が家ですが
このような事は初めてでそこから不信感。
再配達の以来も配送業者ではなく
スミシアでしなければならない。
スミシアから配送業者へ再配達の依頼をした結果
こちらの以来した日には届かない。
配送業者と直接連絡を取れたのも今日。
スミシアからの指定で別の日指定ですと断られる始末。
まだ物すら届いてないですが
この店で購入しなければ良かったです。